Dann wechsel doch  ....

Hallo,

schreib doch mal was du aktuell beziehst mit welchen Rabatt? Du vergleichst hier Neukundenangebote von Mogelcom mit Vvl Angeboten, dass ist nicht zielführend.

LG

Ziehe ich ja in Betracht…

Hallo Vilureef, 

aktuell nutze ich den o2 Blue All-In M für 19,99€ pro Monat inkl. Smartphone. Dieses Mal möchte ich jedoch keine Hardware dazu.

Für mich ist das Preis-Leistungs-Verhältnis entscheidend. Ich sehe keinen Sinn darin für 24 Monate zu verlängern bei schlechteren Konditionen.

LG!

Hallo,

ich würde dir empfehlen, wieder beim Reseller zu verlängern. Auch wenn du kein Handy benötigst, kannst du dieses mitnehmen und bspw über ein Ankaufportal veräußern.

LG 

Hallo @SLsix ,

zunächst einmal herzlich willkommen in der o2 Community. Schön, dass du da bist!

gern schauen wir einmal, was wir dir anbieten können. Allerdings ist es so, dass wir pro Rufnummer nur ein Angebot per Email versenden können, daher wäre es wichtig, wenn du uns sagst für welchen Tarif du ein Angebot erhalten möchtest. Wieveil GB Datenvoluemen sollen es sein oder soll es einer unserer unlimited Tarife werden?

Ist deine unter Mein o2 hinterlegte Emailadresse aktuell?

Ich verschiebe deinen Beitrag einmal zu den Vertragsverlängerungen. Die eingeteilten Kolleg:innen werden sich hier in dem Beitrag bei dir melden. Bitte habe etwas Geduld.

Danke an @Bollermann und @Vilureef für die Unterstützung.

Viele Grüße,

Andrea

Hallo Andrea,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Mir sagt der Unlimited Smart (LTE 10 Mbit/s) Tarif für am meisten zu. 

Meine Mail ist aktuell.

Viele Grüße!

Hallo @SLsix ,

bitte entschuldige die lange Wartezeit. 
Ich habe dir soeben ein Angebot zur Vertragsverlängerung mit dem Unlimited Smart, 
per Email zugeschickt.

Wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der EMail annehmen.
Das Angebot ist 8 Tage gültig. 

Liebe Grüße Maria

Hallo @SLsix ,

nun sind ja schon ein paar Tage ins Land gegangen. 
Hast du schon Zeit gehabt, dir das Angebot in Ruhe anzuschauen?
Wie hat es dir gefallen?

Liebe Grüße Maria

Hallo Maria,

zunächst möchte ich mich für das Angebot bedanken.

Leider konnte dieses jedoch nicht mit den Angeboten der Wettbewerber mithalten. Daher habe ich mich gegen eine Verlängerung entschieden.

Viele Grüße 

Hallo @SLsix ,

danke dir für deine Rückmeldung. Schade, dass wir bei dem Angebot punkten konnten und es bei uns nicht weiter geht.

Vielleicht können wir dich in spätestens 2 Jahren mit tollen Angeboten überzeugen zurück zu kommen.

Bei Fragen oder Unterstützung sind wir auch weiterhin für dich da in der Community. Ich wünsche dir alles Gute

Viele Grüße

Jennifer