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Gelöst

Angebot für Vertragsverlängerung

  • July 8, 2020
  • 8 Antworten
  • 124 Aufrufe
Schmidtk
Besucher:in

Hallo,

ich hatte mit o2_Katja einen Austausch zu meinen Verträgen, leider ist dieser seit mehreren Wochen abgebrochen und ich erhalte keine Antworten mehr.

 

ich weiß nicht ob ein technisches Problem vorliegt, da ich nur vom PC aus in diesem Forum antworten kann, In der App lassen sich keine Texte mehr eingeben.

Da unsere Kommunikation sehr freundlich und hilfsbereit verlaufen ist und ich von Seiten des o2 Teams immer prompte Antworten kenne, bitte ich um Hilfe.

Danke

Beste Grüsse

Kai

 

 

Lösung von o2_Katja

Bitte entschuldige @Schmidtk :pensive: , ich hüpfe und springe, gib mir ein paar Minuten. :relaxed:

 

Liebe Grüße und bis gleich,

Katja :bird:

 

Nachtrag: @Sandroschubert kann und weiß enorm viel :sunglasses: , allerdings nicht in Verträge schauen, dies ist den Mitarbeitern vorbehalten. (o2 vor dem Namen, am E dahinter erkennst du unsere wunderbaren Experten)

    8 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    Auch hier die Frage wie vor 8 Monaten was genau das Anliegen ist https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/ich-suche-o2-katja-und-bitte-um-kontaktaufnahme-danke-513564?postid=1958505#post1958505

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    Schmidtk
    Besucher:in
    • Schmidtk
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 8, 2020

    Hallo Sandro,

     

    es geht um die Vertragsverlängerung meiner Verträge. Kannst Du in die Kommunikation zwischen mir und Katja schauen ? Dort ist eigentlich alles enthalten, wenn nicht kopiere ich gerne raus und sende es Dir zu.

     

    gruss

    Kai

    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • July 8, 2020

    Bitte entschuldige @Schmidtk :pensive: , ich hüpfe und springe, gib mir ein paar Minuten. :relaxed:

     

    Liebe Grüße und bis gleich,

    Katja :bird:

     

    Nachtrag: @Sandroschubert kann und weiß enorm viel :sunglasses: , allerdings nicht in Verträge schauen, dies ist den Mitarbeitern vorbehalten. (o2 vor dem Namen, am E dahinter erkennst du unsere wunderbaren Experten)

    Schmidtk
    Besucher:in
    • Schmidtk
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 24, 2020

    Hallo Katja,

     

    bitte schau in die persönlichen Nachrichten, da habe ich Dir wie besprochen alle Details gesendet.

     

    Danke

     

    Gruß

    Kai

    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • July 24, 2020

    Ich habe gewerkelt und zurecht gestubbst, ich hoffe das Ergebnis welches du morgen genau siehst passt @Schmidtk?

     

    Einen wunderbaren Abend und ein noch schickeres Wochenende,
    Katja :comet:

      OliverJamesoliver
      Einsteiger:in

      Hallo @o2_Katja, würdest du mir bitte auch ein Angebot zukommen lassen? I

      Schmidtk
      Besucher:in
      • Schmidtk
      • Autor
      • Besucher:in
      • July 25, 2020

      Hallo Katja,

       

      schau bitte nochmal in die privaten Nachrichten.

       

      Danke

       

      Gruß

      Kai

      o2_Katja
      • o2_KatjaModeratorin
      • Moderatorin
      • August 18, 2020

      Hallo @Schmidtk,

       

      schön, dass wir alles hinbekommen haben. :relaxed:

      Bei dir schaut auch alles gut aus @OliverJamesoliver?

      → https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/telefonische-vertragsverlaengerung-drosselung-auf-32-kbit-nicht-erwaehnt-536895?postid=2139698#post2139698

       

      Viele Grüße,

      Katja :whale:

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