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Angebot für eine Vertragsverlängerung


Hallo,

mein Vertrag läuft Ende der Woche aus und ich wollte einfach mal fragen, ob es eventuell noch ein gutes Angebot für mich gibt?

Viele Grüße,

BigEasy007

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Lösung von bigeasy007 9 April 2020, 17:42

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10 Antworten

Bitte teile o2 mit, welchen Tarif du möchtest: Tarife

Dann teile noch mit, welches Handymodell es genau sein soll (inkl Farbe und ggf Speichergröße). Handys

 

Ein Moderator macht dir dann die Tage per E-Mail ein Angebot.

Ok.

Ich interessiere mich für den günstigsten Free Boost Connect. Derzeit habe ich 60 Minuten ins Ausland rabattiert, die möchte ich natürlich gerne behalten. Napster kostenlos, wäre auch noch gut. Ich weiß es klingt etwas unverschämt, aber ich hatte das bis jetzt alles schon, außer den günstigsten Free Boost Connect.

Ein Handy benötige ich nicht.

Ok.

Ich interessiere mich für den günstigsten Free Boost Connect. Derzeit habe ich 60 Minuten ins Ausland rabattiert, die möchte ich natürlich gerne behalten. Napster kostenlos, wäre auch noch gut. Ich weiß es klingt etwas unverschämt, aber ich hatte das bis jetzt alles schon, außer den günstigsten Free Boost Connect.

Ein Handy benötige ich nicht.

 

 

Napster bietet o2 nicht mehr an. Die 60 Minuten ins Ausland werden vermutlich auch entfallen. Ein Mitarbeiter wird sich dazu äußern.

Wenn das so ist, dann werde ich den Vertrag auslaufen lassen. Aber wenn sich jemand von O2 meldet, werde ich fragen. Vielen Dank für deine schnellen Antworten!

Hallo @bigeasy007,

 

schön, dass du dich kurz vor Deaktivierung noch erkundigst, ob ein Angebot zur Vertragsverlängerung möglich ist.

 

@bielo hat dir ja schon einige Infos gegeben. Vielen Dank dafür.

 

Gerne habe ich dir ein Angebot zum Tarif “o2 Free S Boost” mit 6 GB Datenvolumen erstellt.

Die Napster Music Flatrate kannst du mit übernehmen und bleibt kostenfrei.

Die International Flatrate (60 Freiminuten) wird mit 4,99 € berechnet.

Du hast allerdings auch die Möglichkeit, dich für die EU-Flat für Selbständige zu entscheiden. Daher habe ich dir ein zweites Angebot statt der International Flatrate mit der EU-Flat für Selbständige. Diese liegt auch bei 4,99 €.

 

In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher und jederzeit online kündbar. In den ersten drei Monaten kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen und nicht kündigen, für nur 9,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv.

 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Ich hoffe, dass das Angebot deinen Vorstellungen entspricht. Allerdings solltest du dich schnell entscheiden, bevor dein Vertrag am 11.04.2020 deaktiviert wird.

 

Liebe Grüße,

Tobias

 

 

Hallo Tobias,

 

vielen Dank für dein Angebot, aber das ist nicht das was ich mir vorstelle. Ich habe mich entschieden den Vertrag auslaufen zu lassen und woanders hin zu wechseln.

Vielen Dank,

Bigeasy007

Hallo, 

 

Ich hätte gerne ein schriftliches Angebot (per Mail oder per Post) zur Vertragsverlängerung und keine ständigen Anrufe. Ich muss derzeit mein privates Handy oft nutzen, da ich in einem sog. Systemrelevanten Beruf arbeite und kann daher ständige Anrufe nicht gebrauchen.

Ist das möglich? 

Vielen Dank 

Hallo @bigeasy007,

 

schade, dass das Angebot nicht deinen Vorstellungen entspricht.

 

Bei weiteren Fragen melde dich gerne hier in unserer o2 Community.

 

Übrigens, hast du schon in unser digitales Wohnzimmer geschaut? Dort findest du immer wieder interessante Themen. Wir freuen uns dort auf deine Kommentare.

 

Liebe Grüße,

Tobias

 

 

Hallo @amy3009,

 

vielen Dank für deine Anfrage und dein Interesse an einem Angebot zur Vertragsverlängerung.

 

Hast du schon online unter Vertragsverlängerungen geschaut, ob du dort ein interessantes Angebot zur Vertragsverlängerung findest?

 

Ansonsten helfe ich dir auch hier gerne weiter.

 

Zusätzlich wünsche ich dir viel Kraft und Ausdauer in deinem Beruf.

 

Liebe Grüße,

Tobias

Hallo @amy3009,

 

hast du schon ein interessantes Angebot online unter “Mein o2” gefunden?

 

Bei weiteren Fragen melde dich auch gerne hier. Wir helfen gerne weiter.

 

Wenn es deine Zeit erlaubt, schaue auch gerne unter o2 News . Dort findest du immer unsere aktuellen Aktionen.

 

Liebe Grüße,

Tobias

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