Hallo @Aquata,

wir erstellen dir gerne ein Angebot für eine Verlängerung deines DSL-Vertrags. Bitte beachte, dass die Bearbeitung hier über die Community einige Tage in Anspruch nehmen kann.
Bitte werfe vorab einen Blick in unsere Produktinformationsblätter. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Viele Grüße

Giulia

Hallo O2 Community,
heute kam eine Mail ob meine Anfrage oben gelöst ist, -nein.
Bislang ist kein Angebot zur Vertragsverlängerung bei mir eingegangen.
Nach nun 7 Tagen daher nun zur erneuten Vorlage die Anfrage noch einmal.
Mit freundlichem Gruß, Aquata

Hallo,

für DSL Vertragsverlängerungen, bietet O₂ diese spezielle Nummer an, ganz ohne Wartezeit:

LG

Hallo @Aquata ,

bitte entschuldige die lange Wartezeit.
Wir hatten hier einige Einschränkungen beim Angebotsversand. 

Nun klappt es aber wieder und ich habe dir soeben ein Angebot per Email zugeschickt.

Wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email annehmen. 

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen,
die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Liebe Grüße Maria

Hallo @Aquata ,

ich wollte mal fragen, ob du schon Zeit hattest, dir das Angebot anzuschauen?
Wenn ja, wie gefällt es dir?

Liebe Grüße Maria

Hallo Maria, habe das Angebot angesehen.
So gut ist es irgendwie nicht, wenn ich das mit den aktuellen Tarifen auf der Homepage O² DSL-Festnetz vergleiche liegt das Angebot 72€ drüber bei einer Laufzeit von 24 Monate.
MyHome M wird da mit 24,99€ im 1. Jahr und 34,99€ ab 2. Jahr beworben.
Da wird Kündigen und neu Abschließen günstiger
Mit freundlichem Gruß, Aquata

Hallo @Aquata ,

danke für dein Feedback, schade, dass dir das Angebot von Maria nicht gefallen hat. Konntest du über die von Vilureef genannte Rufnummer ein besseres Angebot erhalten?

Viele Grüße

Jennifer

Hallo zusammen,
ich habe nun verlängert, telefonisch war nur minimal mehr für mich drin, mehr geht dann wohl nicht.
Immerhin bekomme ich nun 100MBit.
Viele Grüße, Aquata

Hallo @Aquata , 

freut mich, dass noch ein passendes Angebot für dich gefunden wurde.

Ich wünsche dir viel Freude mit deinem Tarif!

Übrigens: Kennst du schon unser o2 Community Adventsgewinnspiel Teil 2?

Mache sehr gerne mit

Liebe Grüße

Manuela