Angebot DSL und Mobilfunk Vertrag

Ich dachte bei meinem Ehemann könnte man den Kombivorteil und bei mir den junge Leute Vorteil nutzen.  Also wir haben beide Interesse an dem Tarif O2 Free M mit 20 GB

Genau.

Es gibt im Rahmen einer Vertragsverlängerung entweder den Junge Leute Vorteil oder Kombivorteil oder Hardwarerabatt. Ein Mod wird aber das bestmögliche Angebot mit dem höchsten der 3 erstellen.

Welches ist der Hauptvertrag? Laufen die Mobilfunkverträge mit DSL auf derselben Kundennummer? Dann wären sogar beide Mobilfunkverträge als Kombi möglich.

Schreib bitte, für welchen Vertrag (bitte nur die letzten 3 Ziffern -123 der Rufnummer) du welches Handy und in welcher Farbe/Speichergröße du möchtest und ob du den DSL auch verlängern möchtest. Wie lange läuft dein DSL noch? 

Dein DSL ist zum 20.1. gekündigt? Dann wird das jetzt nicht mehr zu stoppen sein. Hier bleibt nur ein kompletter DSL Neuanschluss, mit Anschlussgebühr und neuer Rufnummer. 

Du kannst deinen Mobilfunkvertrag verlängern und dann unter der Kundennummer für deinen Mann eine Partnerkarte mit dem gewünschten Angebot aus Tarif + Handy bestellen oder dein Mann schließt einen Neuvertrag ab. 

Also hab ich das richtig verstanden, es gibt keine Möglichkeit die Deaktivierung am 19.01 zu stoppen, auch wenn ich den selben Tarif haben möchte, nur mit den 10 Euro Rabat die ersten 12 Monate?  

Was ist denn Ihrer Meinung nach das beste was ich machen kann. Wie gesagt ich hatte bis Anfang Dezember einen Mobilfunk Vertrag bei O2 gehabt. Meln Ehemann möchte evtl auch zu O2 wechseln wenn das Angebot stimmt und dann halt der DSL Vertrag, den wir haben, aber bereits gekündigt ist.

Wollte morgen bei der Hotline anrufen, wollte aber Ihre/Eure Meinung wissen.

Hallo @YASS2411, 

schön, dich hier in der o2 Community begrüßen zu dürfen.   

Du bist ja schon perfekt von @bs0 und @Bollermann beraten worden. Leider ist die Deaktivierung deines DSL-Anschlusses nicht mehr aufzuhalten. Du hast natürlich die Möglichkeit, einen neuen DSL-Vertrag bei uns abzuschließen, aber warte dann solange bis die Deaktivierung am 20.01. durchgeführt worden ist. Dann dauert es 2-4 Wochen, bis dir der neue DSL-Anschluss zur Verfügung steht. 

Zu deinen Wunschvorstellungen bzgl. der Mobilfunk-Verträge habe ich noch ein paar Fragen: 

• Aktuell sehe ich nur einen Neuvertrag mit der Rufnummer -540 am Ende. Dieser Vertrag ist erst ab dem 08.06.2021 verlängerbar. Hast du die Möglichkeit, bis dahin mit dem Handy noch zu warten?
• Oder wolltest du die Rufnummer -380 reaktivieren? Dies ist nur innerhalb von 30 Tagen möglich. Die Zeit ist leider schon abgelaufen. 

Du hast natürlich jederzeit die Möglichkeit, einen Partnervertrag mit 50% Kombivorteil zu deinem Neuvertrag zu beauftragen. Möchtest du gerne dazu ein Angebot per E-Mail erhalten? Wenn ja, dann teile mir einmal mit, welches Handy du in dem Angebot erhalten möchtest. 

Ich hoffe, ich habe dir alle Fragen beantwortet. Falls noch etwas unklar sein sollte, melde dich einfach hier erneut. 

Schöne Grüße auch an deinem Mann. 

Liebe Grüße,

Tobias