Anbieter-Voicemail | Anzeige verschwindet nicht

Moin ​@Sergi007 😊

Diese Meldung bekommen wir leider öfter. Nutzt du mit dem Vertrag eine eSIM?

Welche iOS Version nutzt du gerade?

Ist bei dir die Voicemail inklusive Visual Voicemail aktiv?

Nenne uns hier dazu gerne einmal die letzten 3 Ziffern der betreffenden Rufnummer. Ich würde dann einmal die Voicemail deaktivieren und erneut aktivieren und schauen, ob das bei dir schon hilft - wenn du damit einverstanden bist.

Hallo Kathi,

vielen Dank für deine Rückmeldung. Hier die gewünschten Infos:

• die letzten 3 Ziffern der betreffenden Rufnummer sind: 100
• diese Rufnummer läuft über eine normale SIM-Karte, ist eine Partnerkarte und wird von mir als Zweitrufnummer genutzt. Die Hauptrufnummer (mit der Endung 928) läuft über eSIM - also ein Vertrag zwei Rufnummern
• iOS 18.6.2 (iPhone 12 Pro)
• Voicemail inklusive Visual Voicemail sind deaktiviert

Jaa ich bin damit einverstanden, wenn du die Voicemail deaktivierst und erneut aktivierst. Ich bin gespant...

Grüße!

Hey!

Hat funktioniert die “Fehlmeldung” ist verschwunden! Vielen Dank dafür!!

Grüße

​@Sergi007 Danke für deine Rückmeldung. Sehr gut, dass das funktioniert hat 😊 

...was ich dir noch als Tipp geben möchte, wenn du Eis 🍨 magst 😀 Wir haben gerade ein Gewinnspiel in unserer Community - heute kannst du noch daran teilnehmen, wenn du magst. Ich würde mich freuen, dort von dir zu lesen 🤗

Hallo, ich brauche Hilfe bei demselben Problem. Die Voicemail verschwindet nicht. Ich habe heute die eSIM aktiviert. Der rote Punkt in der Telefon-App bleibt dauerhaft sichtbar.

Moin ​@Rashid74. Für dich geht es im anderen Beitrag weiter, wo du auch bereits geantwortet hast. 

Damit bleibt es für alle - und auch für dich - übersichtlich 😊

Kommentare in eigenem Beitrag zusammengeführt: MWN Signal | O₂ Community

Ich habe das gleiche Problem 

Welches Problem genau?

Schön, dass du dich hier meldest ​@Steffijack und willkommen in unserer Community 🌷

Magst du dein Problem noch etwas genauer beschreiben? Hast du auch die Anzeige einer Visual Voicemail Benachrichtigung auf dem iPhone, obwohl keine Nachricht da ist?

Hast du schon etwas ausprobiert, um die Anzeige loszuwerden?

Benutzt du eine eSIM und hast du einen Prepaid- oder einen Laufzeitvertrag?

LG, Rebecca

Hallo! Ich habe dasselbe Problem mit einer Datacard, die ich in einem iPhone betreibe. Das iPhone zeigt “Anbieter-Voicemal” an und möchte dass ich anrufe, was aber naturgemäß mit der Datacard nicht geht. Zudem kommt immer wieder eine Push Meldung wegen der Voicemail.

Ich weiß wie man das Problem bei Karten, mit denen Telefonie möglich ist, löst: Man ruft die 333 an, aktiviert dort in der sprachgeführten Konfiguration zuerst die Mailbox allgemein und dann Visual Voicemail. Möchte man die Mailbox generell nicht nutzen, schaltet man anschließend die Mailbox allgemein (NICHT Visual Voicemail!) wieder aus. Dann ist die Meldung weg und man hat Ruhe.

Bei mir betrifft es jetzt aber eine Datacard, die keine Telefonie unterstützt. Somit kann ich die 333 nicht anrufen und das oben genannten durchspielen. Kann mir da bitte jemand helfen?

Der Kundenservice aktiviert die VVM.

https://www.o2online.de/kontakt/

Hallo ​@Mobilfunker25,

konntest du bereits wie von Bumer empfohlen über Kollegen die VVM für deine Datacard aktivieren lassen?

Viele Grüße,

Gerrit

Ja, und es wurde schnell gelöst. Danke!

​@Mobilfunker25 Super, dass es schnell für dich gelöst werden konnte 😊 Danke für deine Rückmeldung. 

Lieben Gruß

Kathi

Ich habe dieselbe Probleme bitte bei mir auch helfen!

Rufnummer letzte Ziffern sind 658

Danke

Prepaid oder Postpaid?

Moin ​@AttilaLazar.

Gut, dass du dich auch hier bei uns meldest 😊 Herzlich willkommen in unserer Community.

Ich habe gerade bei deinem Vertrag mit Rufnr. x658 die Visual Voice Mail aktiviert. Starte bitte dein Handy neu und schaue, ob damit auch bei dir der rote Punkt verschwunden ist 🤔