alternatives zahlungsangebot erwünscht, nur WIE?

Ich kann leider per Klarna nicht meine Anzahlung leisten und hätte gern ein alternatives Zahlungsangebot. Leider hilft mir die Hotline (nur Computerstimme Aura, die mich auf mein als Neukunde noch nicht vorhandene Kundenkonto verweist) nicht weiter. Gibt es eine bestimmte Telefonnummer, an die ich mich wenden muss? So schwer kann es doch nicht sein, sein Geld loszuwerden :-)