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alter o2 Vertrag 4 Jahre, Rufnummer von Fraenk mitnehmen?

  • April 28, 2023
  • 9 Antworten
  • 133 Aufrufe

Moin, ich habe einen ca. 5 Jahre alten o2 Vertrag.

Zudem habe ich eine Nummer bei Fraenk, weil ich das für die Schweiz genutzt habe. 
jetzt gefällt mir die Fraenk Nummer deutlich besser. Kann ich die auf meinen alten O2 Vertrag umziehen?

LG defcon5

Lösung von Klaus_VoIP

Na Klar! Über das Kundenportal die Portierung beauftragen und die Nummer kommt auf den O2-Vertrag. Alle Details dazu hier:

https://www.o2online.de/service/rufnummernmitnahme/

9 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
  • Lösung
  • April 28, 2023

Na Klar! Über das Kundenportal die Portierung beauftragen und die Nummer kommt auf den O2-Vertrag. Alle Details dazu hier:

https://www.o2online.de/service/rufnummernmitnahme/


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 28, 2023

Perfekt, danke!

wenn ich da jetzt nachschaue sehe ich aber keine Option, Fraenk auszuwählen. Fällt das unter Telekom oder Congstar?

 

lg


Klaus_VoIP
Legende

Dürfte Congstar sein ...


Sächsin
Legende
  • April 28, 2023

Über die App ist sogar der Fraenk findbar…

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 28, 2023

Ich habe das jetzt online auf der Website gemacht. 
allerdings habe ich keine Bestätigung bekommen, weder per SMS noch per Mail.

ist das normal oder muss ich die Rufnummernmitnahme nochmal anstoßen? 


Klaus_VoIP
Legende

Warte doch einfach mal ab. Gut Ding will Weile haben … 😉

Ich würde erst nächste Woche was unternehmen, wenn keinerlei Infos kommen.


Vilureef
Legende
  • April 28, 2023

Hallo @Defcon5,

eine Eingangsbestätigung gibt es nicht. Erst wenn dein Auftrag in Bearbeitung ist,  bekommst du eine Rückmeldung und meist schon kurze Zeit später den Wechseltermin.

LG


der Giuseppe
Legende

@Defcon5 

der meist ca 8 Werktage dauert, der Wechsel.

Grüße


o2_Flo
  • Team
  • May 8, 2023

Hey @Defcon5,

wie sieht es aktuell aus? Hast du schon Informationen zur Portierung erhalten?

Viele Grüße,
Flo