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Alten Kombivorteil in 50% bei Partnertarif umwandeln?

  • November 9, 2020
  • 1 Antwort
  • 37 Aufrufe
Kerstin71
Besucher:in

Guten Tag,

unter meiner Kundennummer habe ich zwei Verträge laufen, beide O2 Free S.

Ich würde gern von dem bisher bestehenden Kombirabatt von 5€ zu dem 50% Kombirabatt auf den zweiten Vertrag wechseln. Ist das in irgendeiner Form möglich?

Vielen Dank und viele Grüße,

Kerstin

 

Lösung von o2_Giulia

Hallo @Kerstin71,

 

der Kombivorteil kann immer nur bei Neuverträgen (Partnerkarten) oder Vertragsverlängerungen eingerichtet werden. Du hattest deine Verträge erst vor wenigen Monaten verlängert. Daher können wir hier aktuell leider kein neues Angebot erstellen.

 

Viele Grüße

Giulia

    1 Antwort

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • November 12, 2020

    Hallo @Kerstin71,

     

    der Kombivorteil kann immer nur bei Neuverträgen (Partnerkarten) oder Vertragsverlängerungen eingerichtet werden. Du hattest deine Verträge erst vor wenigen Monaten verlängert. Daher können wir hier aktuell leider kein neues Angebot erstellen.

     

    Viele Grüße

    Giulia

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