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Aktuellen Tarif verlängern trotz neuem Portfolio?

  • April 11, 2023
  • 37 Antworten
  • 430 Aufrufe

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37 Antworten

  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 26, 2023

Hallo @Vilureef,

zahlst du den selben Preis, mehr oder weniger?

LG


Vilureef
Legende
  • April 26, 2023

Hallo @Tim492,

dass was Online auch angeboten wurde:

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 26, 2023

Jetzt kenne ich natürlich nicht die Konditionen von deinem „alten“ Tarif. Zahlst du mit den 13,49€ fortan den selben Betrag wie zuvor, oder weniger/mehr?


Vilureef
Legende
  • April 26, 2023

Hallo @Tim492,

ich nicht, aber der Vertragsinhaber zahlt jetzt 3€ weniger.

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 26, 2023

Das ist gut. Mir wird von der Hotline nur angeboten, den selben Tarif für einen Aufpreis weiter nutzen zu können. Das sehe ich nicht ein, wenn ich bedenke, welche Angebote mir die Marktbegleiter machen, wo das Preis-Leistungsverhältnis besser ist.


Vilureef
Legende
  • April 26, 2023

Hallo @Tim492,

wenn du bei der Kundenrückgewinnung nicht das bekommst, was du dir vorstellst, dann wechsle. Vorher würde ich es aber nochmal probieren.

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 27, 2023

Die Kundenrückgewinnung bleibt deren „App“ Angeboten sehr treu und versucht gar nicht mir entgegen zu kommen. Wenn man die „persönlichen“ Angebote ablehnt, dann werden die Kollegen auch nicht wirklich freundlicher (im Gegenteil). Habe mich jetzt für einen Wechsel und gegen einen Verbleib bei o2 entschieden.


Vilureef
Legende
  • April 27, 2023

Hallo @Tim492,

schade, aber konsequent. Vielleicht kannst du in 2 Jahren ein attraktives Neukundenangebot in Anspruch nehmen. Hat Spaß gemacht mit dir zu schreiben. Alles Gute.

LG


o2_Flo
  • Team
  • May 5, 2023

Hey @Tim492,

schade, dass es kein passendes Angebot für dich gab :/ Falls du dich doch noch umentscheidest, können wir dir hier auch gerne ein Angebot zur Vertragsverlängerung machen. Gib dann einfach noch einmal bescheid. 

Ich würde mich freuen, wenn du uns erhalten bleibst :)

Viele Grüße,
Flo


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 5, 2023

Hallo @o2_Flo,

Wenn du willst, dann kannst du mich mal privat anschreiben. Vielleicht lohnt sich eine Vertragsverlängerung ja doch noch.

Liebe Grüße


o2_Maria
  • Moderatorin
  • May 13, 2023

Hallo @Tim492 ,

wir schauen hier gerne nach einem Angebot.
Bitte nenne uns dazu noch deinen Wunschtarif und ggf. Wunschhandy, inkl. Farbe und Speichergröße.

LG Maria


o2_Jennifer

Moin @Tim492 ,

da einige Tage vergangen sind, wollte ich einmal horchen ob wir hier noch unterstützen können? 😊

Viele Grüße

Jennifer