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Aktivierung einer 18-Stelligen Sim Karte

  • October 16, 2021
  • 3 Antworten
  • 73 Aufrufe
R
Besucher:in

Hallo,

Meine Frau hat einen neuen Postpaid Kontrakt abgeschlossen (neue Nummer). Die SIM Karte die sie bekommen habe hat eine 18-Stellige Nummer und kann die Aktivierung nicht durchführen, da es nach einer 19-Stelligen SIM Karte Nummer angefragt wird.

Wie können wir diese SIM aktivieren?

Danke,

Ruben 

Lösung von Sandroschubert

Hallo,

bei der Karte liegt sicher ein Anschreiben dabei. da steht das man online oder über nachstehende Nummer Simkarten aktivieren kann 0800-6699966

 

Gruß

    3 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    Hallo,

    bei der Karte liegt sicher ein Anschreiben dabei. da steht das man online oder über nachstehende Nummer Simkarten aktivieren kann 0800-6699966

     

    Gruß

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
      R
      Besucher:in
      • Rubens1980
      • Autor
      • Besucher:in
      • October 16, 2021

      Hallo @Sandroschubert,

       

      Danke für die Antwort. Wir haben die Telefonnummer auf dem Anschreiben angerufen und dort haben die SIM Karte aktiviert. 

        o2_Anna
        • o2_AnnaModeratorin
        • Moderatorin
        • October 29, 2021

        Hallo @Rubens1980 . 

        Freut mich, dass es geklappt hat. Danke für die schnelle Hilfe , @Sandroschubert !:blush:

        Wie gefällt dir bzw. deiner Frau der neue Vertrag ? Ist alles soweit in Ordnung ? Magst du mitteilen für welchen Tarif ihr euch entschieden habt ? 

        Ich freue mich auf deine Rückmeldung. 

        Hast du dich bereits in unserer o2 Community umgeschaut und etwas spannendes für dich entdeckt ?

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        Liebe Grüße, 

        Anna

         

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