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Änderung Handynummer inkl. mobiler Festnetznummer

  • November 8, 2021
  • 14 Antworten
  • 185 Aufrufe

Guten Abend,

 

aufgrund von Belästigung möchte ich meine Handynummer wechseln. Dazu habe ich zwei Fragen.

  1. Ändert sich die mobile Festnetznummer automatisch mit? Meist werde ich nämlich darüber angerufen und belästigt.
  2. Kann man sich die Rufnummer ggf aussuchen?

Wie der Wechsel durchgeführt wird, weiß ich. Auch die Kosten sind mir bekannt. Vielen Dank für die Hilfe.

Lösung von o2_Vivian

Hallo @PriVat321,

herzlich willkommen in unserer Community! 

Selbstverständlich hast du die Möglichkeit, deine Rufnummern zu wechseln. Vielen Dank an alle, die hier schon fleißig unterstützt haben!

Kurz zusammengefasst: da der Person deine beiden Rufnummern bekannt sind und du leider über beide belästigt wirst, ist es erforderlich, auch beide Rufnummern zu tauschen. Hast du dies an der Kundenbetreuung bereits beauftragt oder benötigst du noch hierbei noch unsere Unterstützung? 

Viele Grüße

Vivian 

 

 

14 Antworten

Vilureef
Legende
  • November 8, 2021

Hallo,

nein. Du müsstest beide separat beantragen. Wunschrufnummer gibt es nicht.

LG


  • November 8, 2021

@PriVat321

hi, bei der Festnetznummer  bin ich nicht sicher.

Eine Rufnummer kannst du normalerweise nicht aussuchen.

Aber wenn du eine nette prepaid SIM hast/findest  kannst du die Rufnummer

natürlich günstig auf deinen Vertrag portieren.:wink:

mfg


Vilureef
Legende
  • November 8, 2021

Hallo,

du kannst dir einen Sipgate Basic Account erstellen. Dabei kannst du dir eine von 10 vorgegebenen Festnetznummern aussuchen, diese kannst du dann für 9,95€ zu o2 portieren. Ist günstiger als die 34,99€ für den Rufnummerntausch. Bei der Mobilfunknummer hat dir @fritz04 schon einen Tipp gegeben. Du könntest in einem Elektronikmarkt dir eine o2 Prepaidkarte mit schöner Nummer aussuchen und diese dann auch kostenlos auf den Vertrag portieren.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 8, 2021

Danke für eure Antworten.

bezüglich @fritz04 und @Vilureef. Durch solch einen Kauf kann ich jedoch von dieser Person weiter belästigt werden. 
Wenn die Person mich nicht über die Festnetznummer erreicht, wird die Handynummer genutzt. Ich muss also zwingend beide Nummern ändern.

Wenn ich also die Handynummer wechsle, kann man dann mich weiterhin über die alte bekannte Festnetznummer erreichen oder ist diese dann gesperrt?

Eine Wunschnummer ist nicht zwingend notwendig. War nur eine Frage, aber ohne Relevanz.


Sächsin
Legende
  • November 8, 2021

Eine Frage:

Erfolgt die Belästigung mit sichtbarer Rufnummer, unterschiedlichen Rufnummern oder mit unterdrückter Rufnummer?

Eventuell reicht ja auch ein Blockieren im Endgerät aus.


Vilureef
Legende
  • November 8, 2021

Hallo,

wie schon geschrieben, du musst beide Nummern tauschen. Wenn die Mobilfunknummer gewechselt wird, wird nicht die Festnetznummer automatisch getauscht. Das muss für beide separat beantragt werden.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 8, 2021

Eine Frage:

Erfolgt die Belästigung mit sichtbarer Rufnummer, unterschiedlichen Rufnummern oder mit unterdrückter Rufnummer?

Eventuell reicht ja auch ein Blockieren im Endgerät aus.

Nein, die Nummer ist unterdrückt. Ich weiß auch dass ich diese Nummern abstellen kann, so dass keine Anrufe bei mir eingehen.

Ich weiß auch wer mich anruft.


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 8, 2021

Hallo,

wie schon geschrieben, du musst beide Nummern tauschen. Wenn die Mobilfunknummer gewechselt wird, wird nicht die Festnetznummer automatisch getauscht. Das muss für beide separat beantragt werden.

LG

Das habe ich verstanden. Nur was passiert mit der bisher vorhandenen Festnetznummer. Kann man damit mich weiterhin erreichen trotz neuer Handynummer?


Vilureef
Legende
  • November 8, 2021

Hallo,

die wird deaktiviert.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 8, 2021

Hallo,

die wird deaktiviert.

LG

Ja gut, dann reicht es aus die Handynummer zu ändern. Die einzige Person die mich über die Festnetznummer anruft, ist die die mich belästigt.

Danke für die Hilfe.


Sächsin
Legende
  • November 8, 2021

Hallo,

die wird deaktiviert.

LG

Ja gut, dann reicht es aus die Handynummer zu ändern. Die einzige Person die mich über die Festnetznummer anruft, ist die die mich belästigt.

Danke für die Hilfe.

Nee, das reicht eben nicht aus … wenn nur die Handynummer gewechselt wird, bist du weiterhin auf der alten Festnetznummer erreichbar.

Dann wechsle lieber nur die Festnetznummer.


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 8, 2021

Hallo,

die wird deaktiviert.

LG

Ja gut, dann reicht es aus die Handynummer zu ändern. Die einzige Person die mich über die Festnetznummer anruft, ist die die mich belästigt.

Danke für die Hilfe.

Nee, das reicht eben nicht aus … wenn nur die Handynummer gewechselt wird, bist du weiterhin auf der alten Festnetznummer erreichbar.

Dann wechsle lieber nur die Festnetznummer.

Na wasn nu? :-D

ich bin verwirrt. Wenn die Festnetznummer deaktiviert wird, kann sie nicht mehr genutzt werden.

Also beide Nummern für jeweils 29,99€ wechseln.


Vilureef
Legende
  • November 8, 2021

Hallo,

wie schon geschrieben, du musst beide Nummern tauschen. Wenn die Mobilfunknummer gewechselt wird, wird nicht die Festnetznummer automatisch getauscht. Das muss für beide separat beantragt werden.

LG

 


o2_Vivian
  • Moderatorin
  • Lösung
  • November 19, 2021

Hallo @PriVat321,

herzlich willkommen in unserer Community! 

Selbstverständlich hast du die Möglichkeit, deine Rufnummern zu wechseln. Vielen Dank an alle, die hier schon fleißig unterstützt haben!

Kurz zusammengefasst: da der Person deine beiden Rufnummern bekannt sind und du leider über beide belästigt wirst, ist es erforderlich, auch beide Rufnummern zu tauschen. Hast du dies an der Kundenbetreuung bereits beauftragt oder benötigst du noch hierbei noch unsere Unterstützung? 

Viele Grüße

Vivian