Änderung Abbuchungsdatum

Hallo @Sophie0612,

herzlich willkommen bei uns in der Community! 

Die Auswahl des Rechnungslaufes und das damit verbundenen Abbuchungsdatum erfolgt bei Vertragsabschluss per Zufallsprinzip. Eine Änderung ist kostenpflichtig (einmalig 29,99 Euro pro Kundennummer) für deinen Mobilfunktarif möglich. 

Bei o2 My Handy-Verträgen kann der Rechnungslauf nicht geändert werden. 

Sag gerne Bescheid, wenn du mit der Gebühr einverstanden bist und wir die Änderung für dich durchführen sollen. Dann werden wir die weiteren Details besprechen. 

Viele Grüße

Vivian 

Hallo,

Wie kann ich die Abbuchung von mein Konto ändern lassen so das es immer zum Ende des Monats abgebucht wird.

Hallo,

die Rechnungsabteilung 089787979456 anrufen und den Abrechnungszeitraum ändern lassen.

LG

Hallo @Momo7 ,

Willkommen in der Community. 

Die Änderung eines Rechnungslauf und somit des Abbuchungsdatums ist über die Kolleg;innen der Hotline möglich. 
Die Kosten dafür betragen einmalig 29,99 €.

Eine solche Änderung ist jedoch nicht für einen my Handy Vertrag möglich.

Konntest du dein Anliegen schon über die Kolleg:innen der Rechnungsabteilung klären?

Liebe Grüße Maria