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Ändern der kontakt - Telefonnummer

  • 16 December 2020
  • 6 Antworten
  • 1006 Aufrufe

Hallo,

 wer kann mir helfen!!!

In meinem Account “ Mein O2 “ sind die Daten falsch angegeben.

Der Bereich “ Kontakt - Rufnummer läßt sich nicht ändern, gehört zu einem anderen Teilnehmer,

Wie kann ich das Ändern ? und wer kann helfen?

mfg gheiti

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Lösung von gheiti 28 December 2020, 10:59

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6 Antworten

hi, ist es nur die Kontakt - Rufnummer ?

dann sollte das zu ändern sein,

falls nicht, zur Zeit hakelt es manchmal auf der Webseite,

evtl mal die O2App bemühen.

oder auf einen O2 Modrator warten (dauert einige Tage)

oder O2 Kundenservice bemühen.

mfg

Danke für die Antwor,

Es ist nur die angegebene Telefon - Nummer die nicht stimmt.

läßt sich aber nicht ändern, kontakt zu O2 Service nicht machbar mit der

verwirenden Computerabfrage!

trotzdem Danke

GH

hi, wenn du mit der Ansagen nicht klar kommst:

bei den Abfragen immer “weiter” sagen, bis du einen Menschen dran hast,

evtl. ist whatsapp was für dich?

https://www.o2online.de/kontakt/whatsapp-chat/

Benutzerebene 7

Hallo @gheiti und Willkommen in unserer o2 Community. :slight_smile:

Danke dir für den Tipp @fritz04. Konnte er dir weiterhelfen, @gheiti, oder können wir noch etwas für dich tun?
 

Gruß
Juliane

Hallo,

Vielen Dank für die Hilfestellung und Informationen, habe es geschaft meine Angaben zu ändern!

Guten Rutsch ins neue Jahr und besonders viel Gesundheit!

wünscht euch Allen gheiti

Hallo @gheiti,

 

vielen Dank für deine Rückmeldung. Super, dass du es ändern konntest.:relaxed:

Ich hoffe du bist gut ins neue Jahr gestartet. Wir freuen uns wieder von dir zu hören/lesen. :thumbsup_tone2:

 

Viele Grüße Bianca

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