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Warum O2
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adresse neubau

  • November 20, 2023
  • 3 Antworten
  • 84 Aufrufe
F
Besucher:in

Hallo, ich möchte O2 Mobilfunkkunde werden aber ich wohne in einem Neubau, die Straße und der Ort ist O2 bekannt aber nicht die genaue PLZ. Ich habe schon eine Bestellung gemacht die aber an eine andere PLZ verschickt wurde. Das Paket war natürlich nicht zustellbar und ist zurück zu O2. 
 

Bitte um dringende Hilfe!!!

MfG

3 Antworten

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • November 22, 2023

Hallo @Falkes27,
bist du schon Kunde bei uns oder geht es um einen Neuvertrag? Es wird nur die Postleitzahl nicht angenommen oder bekommst du auch bei anderen Angaben deiner Adresse eine Fehlermeldung?
Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
F
Besucher:in
  • Falkes27
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 22, 2023

Hallo, es geht um einen Neuvertrag.

Es wird einzig die PLZ falsch übernommen, Rest der Adresse ist in Ordnung. 
 

o2_Flo
  • o2_FloTeam
  • Team
  • December 12, 2023

Hey @Falkes27,

könntest du deinen Fall etwas genauer beschreiben :) Bist du umgezogen oder wurde das Haus neu gebaut? Geht es um ein Neubaugebiet? Geht es um DSL oder einen Mobilfunktarif?

Viele Grüße,
Flo

Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
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