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Warum O2
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Ich würde gerne wissen an welche Adresse ich meine Vertragskündigung schicken kann?

Ist das diese?



Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

Kundenbetreuung

90345 Nürnberg



Wann hast den Vertrag damals abgeschlossen?



Im Mai oder im Februar?



Wenn du den Vertrag im Mai abgeschlossen und zwei Jahre später im Februar vorzeitig verlängert hast, läuft der Vertrag trotzdem bis Mai (2 Jahre später)




Und hier wären wir wieder bei dem Thema 2 Kundenbetreuer und 2 verschiedene Aussagen...




Korrigiere 3 Kundenbetreuer 2 ungleiche Aussagen




Am 21. Februar 2013




lkjsdlkfjklj schrieb:

Am 21. Februar 2013



Hast du an dem Tag den Vertrag komplett neu abgeschlossen mit 2jähriger Laufzeit oder an diesem Tag verlängert?




lkjsdlkfjklj schrieb:

Korrigiere 3 Kundenbetreuer 2 ungleiche Aussagen



Nee es sind 2 Kundenbetreuer. Stefan ist kein Angestellter bei O2, ich auch nicht schliesse mich aber seiner Meinung an.



 



Gruß




Du hast natürlich komplett Recht @  lkjsdlkfjklj, 



 



ich hatte mich bloß bei dem Monat vertippt.



 



Gruß,

Marc




Hallo,



bei mir hat die Adresse so wahrscheinlich nicht gereicht. Zumindest ist mein Einschreiben jetzt seit 11 Tagen (17.11.2014) unterwegs und hat immer noch den Status:



"Die Sendung wurde am 18.11.2014 in unserem Logistikzentrum Nürnberg bearbeitet."



Erst nach 10 Tagen konnte ich einen Nachforschungsantrag stellen. Also leicht wird mir damit die Kündigung nicht gemacht...



Tobias K.




Was kann o2 dafür, dass die Post dein Schreiben nicht zugestellt hat? Eventuell stimmt der Status auch nicht.