Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Adresse

  • January 7, 2024
  • 2 Antworten
  • 91 Aufrufe
V
Besucher:in

Eine Änderung meiner neuen Adresse ist nicht möglich. Es handelt sich um einen Neubau, der noch nicht im System zu sein scheint.

Lösung von o2_Sven

Hallo @VitAck ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Es geht hier um die Änderung deiner Kontaktadresse bei einem Mobilfunkvertrag? Wenn der Neubau noch sehr frisch ist dann gäbe es natürlich die Möglichkeit noch etwas zu warten und es dann erneut zu versuchen, wenn es aber nur um die Kontaktadresse geht kann dies auch manuell eingetragen werden.

 

Schöne Grüße, Sven

2 Antworten

bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+43
  • bs0Legende
  • Legende
  • January 7, 2024

Ruf morgen die Kundenbetreuung an oder nutze den Chat. Dort kann man die Adresse ändern lassen.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
o2_Sven
  • o2_SvenModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • January 7, 2024

Hallo @VitAck ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Es geht hier um die Änderung deiner Kontaktadresse bei einem Mobilfunkvertrag? Wenn der Neubau noch sehr frisch ist dann gäbe es natürlich die Möglichkeit noch etwas zu warten und es dann erneut zu versuchen, wenn es aber nur um die Kontaktadresse geht kann dies auch manuell eingetragen werden.

 

Schöne Grüße, Sven

Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica