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Hallo zusammen, 

 

nach meinem Umzug wollte ich meine Adresse ändern, jedoch kann die Adresse sowohl in der App als auch am Desktop nicht ändern, da die Adresse angeblich ungültig sei bzw. nicht existiert. 

Gibt es eine Lösung für das Problem? 

 

Liebe Grüße und vorab vielen Dank 

Christoph

probiere mal den chat

https://www.o2online.de/chat-auswahl/


Zur Info, doppelt:

 


Hallo @Christoph.A,

lieben Dank für deine Nachricht.
Schön, dass du dich hier meldest.
Handelt es sich um eine Adresse in einem Neubaugebiet?

Gruß
Antje


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