Adressänderung bei Neubau

Hallo @BayrischKren ,
cool dich wieder in der Community lesen zu können. 💙
Um was für eine Adresse handelt es sich? Kontaktadresse, oder Rechnungsadresse? ‘
Wo hast du versucht, diese umzustellen und welche Fehlermeldung hast du erhalten? 

vg
Michael

Hallo @o2_Micha ,

es ändert sich generell die Adresse. Also sowohl Rechnung als auch Lieferadresse.

Versucht habe ich es über mein O2 (Webseite). Nach der Eingabe der Adresse kann eine Meldung, dass die Adresse nicht zugeordnet werden kann und ich einen der Vorschläge auswählen soll. Die richtige Adresse war aber nicht dabei.

@BayrischKren danke für deine Antwort. 
Handelt es sich bei der neuen Adresse auch um einen neuen Ort oder hat das Gebiet nur einen neuen Namen erhalten? 

LG
Michael

Es ist ein neues Baugebiet in einem bestehenden Ort. Das System scheint lediglich die Hausnummer nicht zu kennen 😅

@BayrischKren Ich habe dir gerade über o2_Support eine private Nachricht gesendet. Ich schaue mir die Adresse gerne einmal für dich an.
Hast du aktuell etwas bestellt und wartest auf eine Lieferung? 

LG
Michael

Danke für die Nachricht. Antwort ist schon raus.

Nein. Hat eigentlich keine super große Dringlichkeit. Ich aktualisiere nur aktuell nach dem Umzug alle Adressen 😅

@o2_Micha hat schon geklappt. Danke für die schnelle Hilfe 👍

@BayrischKren Sehr schön, “ich liebe es, wenn ein Plan aufgeht” 😊
Es freut mich, dass es geklappt hat. 
Wenn dir das Zitat von mir bekannt vorkommt, dann schau unbedingt in unserem digitalen Wohnzimmer, genauer in unserem Film Quiz vorbei. 😍

LG
Michael