Das ist kein Witz, das ist, wenn ein Vertrag ausgelaufen ist und in der Standardvariante in der 12 Montaigne Verlängerung ist.
entweder kündigen und bis Ablauf aussitzen oder den Vertrag 24 Monate verlängern und von den attraktiven Angeboten profitieren.
Hallo,
ich lese viel aber nichts konkretes. Was ist genau Dein Anliegen bzw. was möchtest du?
Gruß
Ich kann hier keine Abzocke erkennen.
Das Handy hatte nach kurzer Zeit schon den Geist aufgegeben sodass ich mir ein neues kaufen musste.
Was hattest du damit gemacht, dass du weder die gesetzliche Gewährleistungspflicht noch die Herstellergarantie in Anspruch nehmen konntest? Fußball gespielt oder Qualitätstest in der Waschmaschine durchgeführt?
Dann bin ich für 2 Jahre in die USA gezogen und konnte meinen Vertrag nur für ein Jahr still legen, was bedeutet dass ich fast 1 Jahr gezahlt habe ohne es nutzen zu können.
War dir doch bekannt, als du deinen Vertrag stilllegen lassen hast.
Seit ich wieder hier bin, ist nach nicht mal einer Woche das Datenvolumen leer und ich frag mich die ganze Zeit schon wie das sein kann... Jetzt war ich heute in einem O2 Store und der gute Mann erzählt mir, dass ich nur 3GB habe?!?! 3 GB für 39.99 Euro + 3x3 Euro für jeweils 250 MB extra jedes mal.
Wenn es damals so vereinbart wurde, dann ist das so. Ein Tarif, welcher von 3-4 Jahren “IN” war, muss es heute nicht mehr sein. Du kannst ja deinen Vertrag zu aktuellen Konditionen und Leistungen verlängern.
Das einzigste was ich angeboten bekommen habe waren 30GB für 39.99€ aber dafür nochmal eine Vertragsverlängerung. Das ist echt der größte Witz!! Pure Enttäuschung!
Das 10-fache Datenvolumen zum gleichen Preis? Keine Datenautomatik! Ein Witz?
Hallo @JamieLee96,
gerne schauen wir hier für dich in der o2 Community einmal nach, was bei einem Tarifwechsel möglich wäre. Rabattierungen gibt es allerdings nur bei einer Vertragsverlängerung samt Tarifwechsel. Falls du Interesse an einer Vertragsverlängerung hast, schreib doch bitte eine private Nachricht an @o2_VVL :)
Es tut mir Leid, dass du mit deinem aktuellen Tarif nicht mehr einverstanden bist. Du wirst allerdings auch verstehen, dass wir uns an die vereinbarten Vertragsbestandteiel halten müssen und deinen Tarif nicht einfach abändern können.
Viele Grüße,
Flo
