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Abweichung Angebotskondition zur tatsächlichen Kondition


Über Check24 habe ich einen Vertrag zusammen mit einem Samsung S20+ abgeschlossen. Angebot Einmalzahlung fürs Handy 25€ anschließend 35 € monatlich zzgl. Vertragskosten. Bei Überprüfung meiner Kundendaten fällt mir nun auf, dass im Kundenportal 40,50 € mtl. statt 35 € hinterlegt ist. Bitte um Anpassung an die vertraglich festgelegte Kondition.

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Lösung von Tobi0981 24 May 2020, 18:59

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4 Antworten

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Was steht denn in der Auftragsbestätigung? 35€ oder 40,50€? 

Benutzerebene 7
Abzeichen +4

Du musst dich auch an check24 wenden.

Was steht denn in der Auftragsbestätigung? 35€ oder 40,50€? 

Da stehen eben auch die 40,50€. 

Du musst dich auch an check24 wenden.

Danke habe ich heute Nachmittag parallel gemacht, warte da noch auf eine Antwort

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