Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

absolut kein emfang 48231

  • February 16, 2022
  • 3 Antworten
  • 58 Aufrufe

Habe seit November 2021 kein Empfang in 48231 Warendorf,seit das 3 g Netz abgeschaltet ist nicht mehr telefonieren ohne Ständigen unterbrechen nicht möglich. Möchte (sonder)kündigen in Anspruch nehmen.  kann nicht sein dass ich für etwas bezahle, was ich nicht nutzen kann. Im übrigen ist der Service so schlecht,     generierte Antworten…. LG die ohne netz

Lösung von bielo

Habe seit November 2021 kein Empfang in 48231 Warendorf,seit das 3 g Netz abgeschaltet ist nicht mehr telefonieren ohne Ständigen unterbrechen nicht möglich. Möchte (sonder)kündigen in Anspruch nehmen.  kann nicht sein dass ich für etwas bezahle, was ich nicht nutzen kann. Im übrigen ist der Service so schlecht,     generierte Antworten…. LG die ohne netz

Reiche das direkt bei der Kundenbetreuung per Einwurfeinschreiben oder Fax ein. Über das Forum geht das grds nicht.

 

Wobei ich die grundsätzliche Abdeckung so schlecht nicht finde. Im Gebäude könnte ggf WLAN-Call weiter helfen.

 

 

 

Derzeit ist zudem eine Störung:

 

 

3 Antworten

bielo
Legende
  • Lösung
  • February 16, 2022

Habe seit November 2021 kein Empfang in 48231 Warendorf,seit das 3 g Netz abgeschaltet ist nicht mehr telefonieren ohne Ständigen unterbrechen nicht möglich. Möchte (sonder)kündigen in Anspruch nehmen.  kann nicht sein dass ich für etwas bezahle, was ich nicht nutzen kann. Im übrigen ist der Service so schlecht,     generierte Antworten…. LG die ohne netz

Reiche das direkt bei der Kundenbetreuung per Einwurfeinschreiben oder Fax ein. Über das Forum geht das grds nicht.

 

Wobei ich die grundsätzliche Abdeckung so schlecht nicht finde. Im Gebäude könnte ggf WLAN-Call weiter helfen.

 

 

 

Derzeit ist zudem eine Störung:

 

 


  • February 16, 2022

@ Mods

 


o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • February 23, 2022

Hi @Warendorf ,

 

in Warendorf gibt es gerade einige Einschränkungen. Ganz aktuell vom 18.02.2022; dies betrifft leider GSM und LTE gleichermaßen. Arbeiten wurden bereits gestartet, ein Enddatum haben wir derzeit aber noch nicht. Hättest du noch eine Nebenstraße in der Nähe, welche wir Referenz nehmen können? Ich habe die Stöungsnummer bereits hinterlegt, damit du dich in der weiteren Kommunikation darauf beziehen kannst.

Viele Grüße,
Kurt