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Abofalle bei Drittanbietern

  • April 18, 2017
  • 1 Antwort
  • 1304 Aufrufe
Janina1992
Besucher:in
Hallo, 

ich habe gestern zwei SMS erhalten. 

In der ersten stand, dass ich ein abo bei ojom mobile abgeschlossen haben soll (4,99/Woche).

in der zweiten stand etwas wie "Warnung. Das Abo wurde gekündigt"

liegt jetzt bei mir ein Abo vor oder nicht? 

Die Sperre habe ich in meinem Konto, hoffentlich erfolgreich, eingerichtet. 

Wie muss ich hier jetzt weiter vorgehen? 

Hatte schon mal jemand sowas? 

2 Attachments

    1 Antwort

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • April 22, 2017
    Hallo @Janina1992,

    eine komplette Drittanbietersperre ist inzwischen eingerichtet (wobei meiner persönlichen Meinung nach eine Sperre für Abos eigentlich ausreicht). Es hat den Anschein, dass das Abo einmalig (bei der Aktivierung) berechnet wurde, laut der SMS scheint dann aber auch direkt eine Kündigung erfolgt zu sein. Wie und weshalb und warum diese erfolgte, ist für uns natürlich so nicht ersichtlich.

    Nach Aktivierung der Drittanbietersperre wird auf jeden Fall keine Berechnung mehr erfolgen, ob das Abo nun gekündigt ist oder nicht.

    Gruß,

    Lars

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