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Abo kündigen

  • February 25, 2024
  • 12 Antworten
  • 4393 Aufrufe
L
Besucher:in

Hallo,

 

Ich habe grad ein Musik Abo, kostenlos für 1 Woche, danach kostet es Geld ausversehen abgeschlossen Wie kann ich es wieder kündigen und wo?

 

Viele Grüße LadyBlueTwo

Lösung von o2_Dennis

Hallo @LadyBlueTwo,

das Abo verwalten und kündigen kannst du in der Entertainment Wallet. Dort bitte mit der Rufnummer anmelden, über die das Abo abgeschlossen wurde. Dann kannst du dort die Kündigung anstoßen. Wenn du dabei allerdings auf Schwierigkeiten oder Unklarheiten treffen solltest, schreibe uns hier gerne wieder.

VG
Dennis

12 Antworten

o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • February 25, 2024

Hallo @LadyBlueTwo,

das Abo verwalten und kündigen kannst du in der Entertainment Wallet. Dort bitte mit der Rufnummer anmelden, über die das Abo abgeschlossen wurde. Dann kannst du dort die Kündigung anstoßen. Wenn du dabei allerdings auf Schwierigkeiten oder Unklarheiten treffen solltest, schreibe uns hier gerne wieder.

VG
Dennis

RhobarDerIII
L
RhobarDerIII
Legende
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  • RhobarDerIIILegende
  • Legende
  • February 25, 2024

@o2_Dennis Man, da warst du schneller als ich. 🤣

@LadyBlueTwo Herzlich willkommen in der Community, du kannst es in der Entertainment Wallet verwalten.

Beste Grüße,

RhobarDerIII

Ich bin kein Mitarbeiter von O₂, ich bin nur ein sehr zufriedener Kunde und helfe andere die Probleme haben. | I am not an employee of O₂, I am just a very satisfied customer and help others who have problems.
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Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • February 25, 2024

@LadyBlueTwo 

Ich habe grad ein Musik Abo, kostenlos für 1 Woche, danach kostet es Geld ausversehen abgeschlossen …

Sende einen Widerruf.

widerruf@cc.o2online.de

👋

Sächsin
RhobarDerIII
L
L
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  • LadyBlueTwo
  • Autor
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  • February 25, 2024

Vielen lieben Dank 🙏🏻

Es hat geklappt 💪

o2_Dennis
RhobarDerIII
L
Besucher:in
  • LadyBlueTwo
  • Autor
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  • February 25, 2024

Danke schön 🙏🏻 

 

Edit o2_Dennis 25.02.2024 / 21:28 Uhr: Vollzitat entfernt

o2_Dennis
RhobarDerIII
o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • February 25, 2024

@LadyBlueTwo 

Super. Danke für die Rückmeldung. 🙂

VG
Dennis

K
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  • Kiml77
  • Besucher:in
  • June 11, 2024

Ich bin so vorgegangen wie beschrieben. Ich sehe aber keine Option zu kündigen 

VG

kimk77

 

 

Bumer
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  • BumerLegende
  • June 11, 2024

@Kiml77 

kündige dort:

https://info.o2online.de/kuendigung/

 

K
Besucher:in
  • Kiml77
  • Besucher:in
  • June 11, 2024

@Bumer es sieht gut aus. Zumindest kann ich die Kündigung anstoßen. Vielen Dank 

o2_Daniela
  • o2_DanielaModeratorin
  • Moderatorin
  • June 21, 2024

Hallo @Kiml77,

💙-lich willkommen in unserer o2 Community😊

Hat dir der Tipp von Bumer weitergeholfen und konntest zwischenzeitlich das entsprechende Abo kündigen?

@Bumer vielen Dank💐

Solltest du dazu doch noch Unterstützung benötigen komm gerne auf uns zu.

Schau auch gerne mal in unseren anderen Bereichen vorbei:

o2 News

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Testgeräte & Reviews

Viele Grüße
Daniela


 

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K
Besucher:in
  • Kiml77
  • Besucher:in
  • June 21, 2024

@o2_Daniela ja, es hat geklappt. Danke. Auch ein Dank an @Bumer .

o2_Daniela
o2_Daniela
  • o2_DanielaModeratorin
  • Moderatorin
  • June 22, 2024

Super, dass es geklappt hat @Kiml77 😊

Viele Grüße
Daniela

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