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abo kündigen

  • January 17, 2023
  • 3 Antworten
  • 52 Aufrufe
S
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Hallo, in meiner letzten Rechnung taucht ein Posten auf, den ich nie gebucht habe. Dabei handelt es sich um O2 Unlimited Games Flatrate/Telefonica, bitte kündigen Sie dies und überweisen Sie mir die Entstanden kosten zurück. 

Viele Grüße

Lösung von bs0

Das Abo kannst du im Kundenportal / in der App beenden. Reklamiere dann ggf. die Rechnung.

3 Antworten

bs0
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  • Legende
  • Lösung
  • January 17, 2023

Das Abo kannst du im Kundenportal / in der App beenden. Reklamiere dann ggf. die Rechnung.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
o2_Marco
  • o2_MarcoTeam
  • Team
  • January 23, 2023

Hi @Siri_its_me,

 

vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen an unsere Community gewandt hast und schön zu sehen, dass dir bs0 auch schon geantwortet hat. Hast du inzwischen das Abo schon reklamiert und Hilfe bekommen? Ich würde mich über eine Rückmeldung von dir freuen. 🙂

 

Gruß, Marco

Was gibt´s Neues? - o2 News, zu finden unter https://hilfe.o2online.de/o2-news-3
o2_Marco
  • o2_MarcoTeam
  • Team
  • January 28, 2023

Hi @Siri_its_me,

 

ich gehe nun davon aus. dass dir über einen anderen Kontaktweg geholfen werden konnte. 🍀 Wir würden uns weiterhin über ein Feedback von dir hier im Thread freuen. 🙂

 

Gruß, Marco

Was gibt´s Neues? - o2 News, zu finden unter https://hilfe.o2online.de/o2-news-3
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