Abbuchungsdatum ändern

Hallo @fabsenirl 

Das genaue Abbuchungsdatum kann man nicht festlegen , du kannst den Leistungszeitraum ändern lassen, sodass um den 22. abgebucht wird. 

Hallo,

@fabsenirl wenn es wirklich nur um deinen Mobilfunkvertrag geht, bei my Handy ist das nicht möglich, dann lasse deinen Abrechnungszeitraum auf den 08.-07. anpassen, dann passt es um den 22. rum:

Am besten über die Rechnungsabteilung 089787979456 (Mo-Fr von 8-18 Uhr erreichbar) veranlassen, es kostet 29,99€ pro Kundennummer.

LG

Hallo @fabsenirl,

willkommen bei uns in der o2 Community und vielen Dank für deinen Beitrag! 😊

Wie ich sehe hast du bereits viel Unterstützung erhalten - danke allen, die ihre Hilfe angeboten haben.

Hast du in der Zwischenzeit schon etwas anpassen lassen?

Liebe Grüße
Jessi

Ich würde es gerne auch ändern aber o2 kümmert sich ja nixht 

Hallo,

@Linee dort kümmert man sich:

LG

 Bin damit einverstanden 

@fabsenirl Schade das du dich nicht mehr gemeldet hast.
Konntest du den Zeitraum ändern lassen, oder kann ich dich noch unterstützen?

@Linee danke das dich hier auch im Thread gemeldet hast.
Den Rechnungslauf passen wir gerne zu den bekannten Konditionen an. Welches Abbuchungsdatum ist denn dein Wunsch?
Bitte in Erinnerung behalten, dass dies ein ungenaues Datum ist, da sich diese aufgrund von Sonn- und Feiertage verschieben kann. 😉

LG
Michael

Nach dem ersten bitte und nixht Ende des Monats 

@Linee danke für deine Rückmeldung.
Bevor wir diese kostenpflichtige Umstellung für dich einrichten möchte ich kurz sicherstellen, das wir beide von deinem Mobilfunkvertrag sprechen und nicht über deinen o2 My Handy Vertrag. Richtig?

Grüße
Michael

Alle Verträge die über o2 laufen von mir sollen geändert werden wenn ich alle ändern lasse die mit der Rufnummer 992 enden wie viel kostet es mich ich möchte den Vertrag die handy rate ändern und diese Versicherung für 7,99 kündigen 

@Linee kurzen Moment. 
einen o2 My Handy Vertrag selbst können wir nicht verändern. In deinem Mein o2 Bereich kannst du eine vorzeitige Auslösung des Vertrages einleiten. 
Zum Thema wie du die Versicherung kündigen kannst, haben wir einen Artikel erstellt:  FAQ´s zu Deine Handyversicherung von o2: Wie du die Versicherung für dein o2 My Handy kündigen kannst.
Die Gebühr für die Änderung des Rechnunglaufes beträgt einmal 29,99€ wie Sandroschubert im als Lösung markierten Post geschrieben hatte. 😉
Umgestellt wird der Rechnungslauf für die Kundennummer, inkl. aller darunter laufenden Rufnummern. Möchtest du, dass wir die Umstellung einleiten?

LG
Michael

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Hallo @Linee ,

sollen wir den Rechnungslauf für deine beiden Mobilfunkverträge umstellen für einmalig 29,99 EUR ? 

Gruß, Solveig