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Abbuchungsdatum ändern

  • May 18, 2021
  • 2 Antworten
  • 863 Aufrufe
dnlk
Besucher:in

Hallo,


Wäre es irgendwie möglich das Abbuchungsdatum von meine Vertägen zu ändern. Die sind ziemlich verteilt und mir wäre es lieber wenn die alle am 5. abgebucht werden.

Lösung von Vilureef

Hallo,

dafür muss der Abrechnungszeitraum geändert werden. Das kannst du kostenpflichtig (29,99€) über die Kundenbetreuung beauftragen. Das exakt genaue Abbuchungsdatum lässt sich aber nicht bestimmen, bei dir wäre das ein Abrechnungszeitraum vom 23. - 22. des Folgemonats um ungefähr auf den 5. zu kommen für die Abbuchung.

LG

    Jochen Stierle

    2 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • May 18, 2021

    Hallo,

    dafür muss der Abrechnungszeitraum geändert werden. Das kannst du kostenpflichtig (29,99€) über die Kundenbetreuung beauftragen. Das exakt genaue Abbuchungsdatum lässt sich aber nicht bestimmen, bei dir wäre das ein Abrechnungszeitraum vom 23. - 22. des Folgemonats um ungefähr auf den 5. zu kommen für die Abbuchung.

    LG

    -
    Jochen Stierle
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • May 27, 2021

    Hallo @dnlk,

     

    schön, dass du dich mit deinem Anliegen hier meldest. :relaxed:

    @Vilureef hat alle Informationen zu der Änderung bereits richtig dargestellt.

    Wenn du mit den Bedingungen einverstanden bist, melde dich gerne hier noch einmal.

    Wir werden die Änderung gerne für dich vornehmen. :thumbsup_tone2:

     

    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    Vilureef
    Jochen Stierle
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