Moin liebes o2-Team,
ich habe meinen Vertrag bei euch fristgerecht zum 8.5.2020 gekündigt. Leider bucht ihr nach wie vor die monatliche Grundgebühr fröhlich von meinem Konto ab. könntet ihr hier mal Abhilfe schaffen? Ich kann Mich leider nicht mehr in meinen persönlichen Bereich Bei o2 online anmelden, sodass ich es hierüber versuchen möchte. Dass ihr mich und meine Nummer nicht mehr kennt, sollte doch klarstellen, dass ich gekündigt habe.
lieben Gruß
nickknocks