Mir wurde schon wieder automatisch per Lastschrift 30 Euro aufgeladen.
Ich habe bereits auch nochmal nachgesehen das ich einmal meine Karte über Internet aufgeladen hatte,aber es einmalig sei,und jetzt machen die das automatisch...und jedes mal wenn ich unter 2 Euro bin
Und das, trotzdem ich mehrfach mit der Hotline gesprochen habe und, nachdem auch das nicht funktionierte,
in den O2-Shop gegangen bin und dort persönlich um die Abschaltung der automatischen Aufbuchung gebeten habe.
Was ist jetzt der nächste Schritt? Kündigung des bzw. meiner Verträge?letzt endlich bin ich sehr verärgert
Gruß
