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Hallo,



ich habe in 06/17 einen o2 free abgeschlossen. Stimmt es das man den nach 16 Monaten verlängern kann ? Weil das habe ich so im Netz gefunden, allerdings würde mir im Chat mitgeteilt bei mir würde es nicht gehen, sollte mich nächstes Jahr nochmal melden.
Hallo,



Schau mal hier:



https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/mobilfunkvertraege-wechseln-verlaengern-kuendigen-was-beachten-grundlegende-fallstricke-umgehen-234484



Dein Vertrag sollte ab Oktober dieses Jahres verlängerbar sein. Tagesdatum des Abschlusses.



Der neue Vertrag ersetzt den alten Vertrag und läuft neu 24 Monate, alte Rabatte fallen weg.



Ab 8 Monate vor Vertragsende = 16 Monate nach Abschluß ist ein Vertrag verlängerbar.



Da du, den Free 15 hast und der nicht mehr angeboten wird, müßtest du in einen anderen Tarif evtl. free M mit 10 Gb oder Free M boost mit 20 Gb wechseln.



1. Alternative wäre, den Free 15 einfach weiterlaufen zu lassen. Dann fallen nach der Vertragslaufzeit aber alle Rabatte bis auf einen bestehenden, berechtigten Junge Leute Rabatt weg und der Vertrag verlängert sich um 12 Monate zum evtl. höheren Preis bis du ihn zum aktuellen Vertragsende kündigst. Ich schätze du zahlst 29 €. Dann wäre eine Verlängerung mit Umstellung des Tarifes evtl. günstiger.



2. Alternative: Aktuellen Vertrag kündigen und zum Ende Neuvertrag abschließen. O2 portiert aber die Telefonnummer nicht mehr intern.



Am besten läßt du dir hier ein Angebot machen und entscheidest dann.



Gerne helfe ich weiter.



Gruß



Gmo
Hallo Gmo,



danke für deine ausführliche Antwort. Wenn es möglich wäre dann würde ich mich wahrscheinlich um eine Verlängerung „bemühen“ da ich auch ein neues Telefon benötige.



Vllt meldet sich ja jemand bei mir. Schade das im Chat mir mitgeteilt wurde das es nicht so ist, aber man kann ja nicht alles wissen.
Hallo Jd93,



Hier kannst du schon mal schauen, welches smartphone in Frage käme.



https://www.o2online.de/e-shop/?ohne-tarif=ja&vertragsart=ratenzahlung



Zusätzlich zahlst du einen Tarif.



Wenn du dann noch sagst, welcher Tarif dich interessiert, kriegst du bestimmt ein Angebot. Bin mir sicher. Wann hast du denn genau deinen Vertrag abgeschlossen im Juni? Danach richtet sich ja der Start der Verlängerungsphase. Vorher macht' s keinen Sinn zu fragen.



Bitte beachte, daß smartphone und Tarif zwei getrennte Verträge sind. Beim smartphone zahlst du den Listenpreis. Den Rabatt erhältst du auf den Tarif. Wenn du Innerhalb der 14 Tage widerrufst, mußt du beide Verträge widerrufen.



Ab Montag sind die Mods wieder da.



Gruß

Gmo



Edit: Du mußt deine Wünsche nur hier äußern im Forum.
Hallo,



es gubt übt gerade das iPhone 7 mit dem i2 free m zusammen für 29,99€ im Monat. Das wäre etwas.



als Habdy würden für mich in frage kommen iPhone 7 bzw. 8 mit dem Free M oder Free M mit Boost.



der Vertrag wurde um den 20.06.18 abgeschlossen.



danke für deine Hilfe! 🙂
Die Preise auf der Website sind Neukundenangebote. Ein Moderator wird dir sagen was bei einer Verlängerung möglich ist.
Hallo Jd93,



ich habe in deinem Datensatz bereits gesehen, dass du einen 2. Vertrag abgeschlossen hast inkl. einem Kombi-Rabatt. Beachte bitte, dass der Rabatt nur gewährt wird, so lange du 2 aktive Verträge unter einer Kundennummer hast.



Viele Grüße



Annika
Hallo,



es gubt übt gerade das iPhone 7 mit dem i2 free m zusammen für 29,99€ im Monat. Das wäre etwas.



als Habdy würden für mich in frage kommen iPhone 7 bzw. 8 mit dem Free M oder Free M mit Boost.



der Vertrag wurde um den 20.06.18 abgeschlossen.



danke für deine Hilfe! :)



Ich kann dir hier keinen guten Rat geben, da deine Vertragsstruktur wohl etwas komplizierter ist. Hier gibt es Rabattabhängigkeiten. Wenn du den falschen Vertrag änderst, fällt der Rabatt des anderen eventuell weg. Ein Vertrag ist hierbei wohl der Rabattgeber.



Das ist mir etwas zu heikel.



Tut mir leid.



Gruß



Gmo



Edit: Du schriebst auch hier: "der Vertrag wurde um den 20.06.18 abgeschlossen."Der wäre ja nicht verlängerbar, oben steht 2017. Das ist in sich eigentlich auch ein Widerspruch. Du hast offensichtlich 2 Verträge, wie Annika schrieb. Da blicke ich jetzt nicht mehr durch.
Hallo,



mit dem 2. Vertrag hat sich erstmal eh erledigt bevor nicht dieser verlängert ist. Hatte mich verschrieben, meinte natürlich 2017.
Hallo,



mit dem 2. Vertrag hat sich erstmal eh erledigt bevor nicht dieser verlängert ist. Hatte mich verschrieben, meinte natürlich 2017.



Vielleicht macht man dir ja noch ein Angebot und klärt dich über die Zusammenhänge deiner Verträge auf.



Bist du daran interessiert?



Der free 2017 kann normal kein Rabattgeber sein, nach meiner Kenntnis.
Hallo Jd93 :)



wolltest du den abgeschlossenen Zweitvertrag und das iPhone erstmal stornieren und nach Angeboten für den bereits bestehenden Vertrag schauen? Falls das der Fall sein sollte, kann ich gerne schauen, was ich beim Hauptvertrag machen kann, evtl. kann ich so ein Angebot mit dem bereits bestellten iPhone zusammenbasteln.



Viele Grüße,

Michi
Hallo o2michi,



wäre sehr gut wenn du mir da was zusammenbasteln könntest.



Ein Angebot für den o2Free M mit dem IPhone 7 in Schwarz. Alternativ mit dem Free M Boost.



vllt kommt man da ja auch dem Angebot mit dem 2. Vertrag Nahe. Den 2. Vertrag kannst du erstmal stornieren und darum würde ich mich kümmern wenn alles mit dem Hauptvertrag geklärt ist.



danke auch an GMO!
Hallo Jd93 :)



ich habe den Zweitvertrag eben storniert. Als Vertragsverlängerung kann ich dir folgende Angebote machen:



1) mit o2 Free M (10GB)

- o2 Free M, statt 29,99 EUR für 18,99 EUR

- iPhone 7, 32GB, 24 x 21,50 EUR + 1,00 EUR einmalige Anzahlung (die Anzahlung von 87,00 EUR wird mit den ersten vier Raten und der einmaligen Anzahlung verrechnet)

- zusammen für 40,49 EUR



2) mit o2 Free M Boost (20GB)

- o2 Free M, statt 34,99 EUR für 23,99 EUR

- iPhone 7, 32GB, 24 x 21,50 EUR + 1,00 EUR einmalige Anzahlung (die Anzahlung von 87,00 EUR wird mit den ersten vier Raten und der einmaligen Anzahlung verrechnet)

- zusammen für 45,49 EUR



Gemäß der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).



Falls etwas für dich dabei ist, einfach hier melden, dann stelle ich gerne den Tarif im Zuge einer Vertragsverlängerung um. :)



Viele Grüße,

Michi
Hallo Michu,



Danke für die beiden Angebote. Wie würde es sich Verhalten wenn man die Verträge ohne Habdy verlängern würde?
Hallo Jd93,



gern habe ich mir deine Daten mal angesehen. Ich kann dir den o2 Free M (2018) in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 10 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 29,99 Euro anbieten. Der o2 Free M Boost (2018) in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 20 GB Datenvolumen würde monatlichen 32,99 Euro kosten.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist da was für dich dabei?



Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).



Viele Grüße,

Andrea
Hallo Jd93,



besteht noch Interesse an dem Angebot?



Viele Grüße,

Andrea
Wie würde es bei dem Free l Boost aussehen ? Einmal nur Tarif, einmal mit iPhone 7.



fsllen dann eig auch 29,99 Anschlussgebühr an?



Mit freundlichen Grüßen
Im Zuge einer VVL fällt keine Anschlussgebühr an. Es kann unter Umständen eine Tarifwechselgebühr anfallen. Die würde ein Moderator hier aber mit im Angebot aufführen 😉
Hallo Jd93,



Ich kann dir den o2 Free L Boost (2018) in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 60 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 39,99 Euro anbieten.



Alternativ kann ich dir den o2 Free L Boost für Junge Leute (2018) in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 60 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 31,99 Euro (nur in Verbindung mit dem Kauf des iPhone 7 mit 32 GB) anbieten.

Das iPhone 7 mit 32 GB in schwarz oder rosegold würde bei einer einmaligen Anzahlung von 1 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten für 24 Monate monatlich 21,50 Euro kosten.

Zusammen würdest du dann eine Anzahlung von 1 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten und für 24 Monate monatlich 53,49 Euro bezahlen.



Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist da was für dich dabei?



Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).



Viele Grüße,

Andrea
Hallo,



behalte ich dann auch auch meine alte Rufnummer?



Neukunden würden für den Free L Boost mit dem IPhone 7 32gb in Schwarz 49,99€ monatlich bezahlen, würde man da noch ran kommen ? Wenn ja, dann würde ich dem direkt zu sagen. Bitte um Rückinfo. Danke.
Dass es auf Neukundenverträge höhere Rabatte gibt, ist ganz normal. Siehst du bei den anderen Anbietern genauso. Die VVL-Angebote sind in keinster Weise verhandelbar.
HalloHallo Jd93,



bei einer Vertragsverlängerung behätst du immer deine Mobilfunknummer, wenn man dir eine neue Nummer gibt, dann hast du einen Neuvertrag abgeschlossen.

Mein Angebot ist nicht weiter verhandelbar, mehr Rabatte kann ich dir nicht anbieten.



Viele Grüße,

Andrea
Hatte nun über die bestellchat das Angebot bekommen Free l Boost +iPhone 7 schwarz zusammen für 50,49€ monatlich. Habe ich dann auch abgeschlossen und nun eine Mail bekommen das der myhandy Vertrag abgelehnt wurde. Kann man das nicht wie oben geschrieben mit der Anzahlung/Kaution/Vorauszahlung von 87€ machen?



Mit freundlichen Grüßen
Nein. Wenn die Bonitätsprüfung negativ verläuft, hilft auch keine (höhere) Anzahlung/Vorauszahlung.
Achso okay. Wie sieht das denn nun aus, das Handy wurde abgelehnt, der Vertrag nicht. Darüber habe ich ja nun auch eigene Bestätigung erhalten. Der Vertrag beinhaltete ja einen Rabatt auf den Vertrag wegen des gleichzeitigen Kaufes eines Handys. Fällt der Rabatt denn nun weg und ich müsste die komplette vertragsgebphr zahlen oder bleibt der Rabatt? Im Chat habe ich nun zwei unterschiedliche Antworten bekommen. Einmal die Antwort, dass das zählt was in der Bestätigung zählt (28,99€) und einmal das das nicht mehr zählt und es nun 39,99€ . In mein o2 steht der Rabatt noch drin.



28,99€ würde ich es so ohne Handy weiter laufen lassen, allerdings nicht für 39,99€...



Mit freundlichen Grüßen
Wenn du einen Hardwarerabatt erhalten hast und es nicht zum Handykauf kommt, dann entfällt der Hardwarerabatt ganz automatisch, weil die Voraussetzungen dafür nicht gegeben sind.

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