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80 euro Servicegebühr für Einzug Anfang des Monats

xxxDavidxxx
Einsteiger:in

Hallo, ich hab mal eine Frage stimmt es tatsächlich das man einmalig 80 Euro für eine Umstellung zahlen muss wenn man möchte das der Monatliche Betrag immer erst zum 2 eines Monats eingezogen werden soll. 
 

 

Lösung von bs0

Nein, die Änderung des Abrechnungszeitraums kostet pro Kundennummer 30 Euro. Den genauen Tag der Abbuchung kann man allerdings nicht festlegen, nur +/- wenige Tage.

    10 Antworten

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • Lösung
    • July 6, 2022

    Nein, die Änderung des Abrechnungszeitraums kostet pro Kundennummer 30 Euro. Den genauen Tag der Abbuchung kann man allerdings nicht festlegen, nur +/- wenige Tage.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    o2_Andrea
    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • July 6, 2022

    Hallo,

    die Änderung des Abrechnungszeitraum kostet 29,99€ und gilt pro Kundennummer. Ich empfehle dir den 20.-19. als Abrechnungszeitraum für eine Abbuchung Anfang des Monats. Rufe dazu am besten die Rechnungsabteilung 089787979456 an. Das gilt nur für Mobilfunk und DSL Verträge. my Handy ist ausgeschlossen.

    LG

    -
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • July 20, 2022

    Hallo @xxxDavidxxx,

    super, dass man das hier schnell aufklären konnte.

    Woher hast du denn die Info bekommen, dass die Kosten dafür bei 80 Euro liegen sollen?

    VG
    Dennis

    xxxDavidxxx
    Einsteiger:in
    • xxxDavidxxx
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • July 23, 2022

    Hallo @xxxDavidxxx,

    super, dass man das hier schnell aufklären konnte.

    Woher hast du denn die Info bekommen, dass die Kosten dafür bei 80 Euro liegen sollen?

    VG
    Dennis

    Über die Hotline deshalb war ich ja auch so erschrocken 

    Denner
    Legende
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    • Denner
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    • July 23, 2022

    Spar dir das Geld, überweise einfach nach Gehaltseingang die Gebühren für die nächste Rechnung, o2 bucht dann nicht mehr ab. 

    42! 07.99
    o2_Larissa
    • o2_LarissaTeam
    • Team
    • August 6, 2022

    Hi @xxxDavidxxx,
    den Schock kann ich mir vorstellen 😌 Hast du die Änderung schon in Auftrag gegeben oder versuchst du es mit dem Tipp von Denner? Beachte dabei bitte, dass wenn es zu einer Differenz kommt, diese abgebucht wird.

    Liebe Grüße
    Larissa

    0
    Besucher:in
    • 0815mandy
    • Besucher:in
    • August 7, 2022

    Könnte ja klappen 80 Euro dafür zu kassieren ne 

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • August 7, 2022

    Könnte ja klappen 80 Euro dafür zu kassieren ne 

    ?

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    Denner
    Legende
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    • Denner
    • Legende
    • August 7, 2022

    Könnte ja klappen 80 Euro dafür zu kassieren ne 

    O2 nimmt keine 80€ dafür!

    42! 07.99
    o2_Andrea
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • August 16, 2022

    Hallo zusammen,

    schön, dass die Frage nach den Kosten für die Änderung des Abrechnungszeitraumes bereits geklärt werden konnte.

    Danke an @Vilureef , @Denner zund @bs0 .

    Viele Grüße,

    Andrea

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