Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service

Hallo ich habe das Iphone 13 pro max und habe 5G auch aktiviert. Da bei uns hier in der gegen leider keine 5G Abdeckung ist habe ich es am Wochenende bei einem kumpel probiert der in Berlin am Alexanderplatz wohnt. Laut der netzabdeckung ist dort 5G empfang doch bei mir hat es trotzdem nur LTE mit vollen balken angezeigt.

Oder muss man ein neuen vertrag mit 5G abschließen ich weiß es nicht

bitte um hilfe, Danke

Lg.

Hallo,

wenn 5G bei dir im Vertrag aktiviert ist, brauchst du keinen neuen Vertrag. Welchen Tarif nutzt du denn?

LG


Ich habe den o2 Free M tarif mit 10GB


Hallo,

und wird dort 5G in „Mein O₂“ zur Buchung angeboten? Findest du unter Tarif & SIM-Karte bei „Internet“.

LG


Achso ja danke ich habs gefunden. Ich hoffe jetzt klappt es wenn nicht weiß ich ja wo ich mich melden kann

 vielen dank schonmal👍🏽


Hallo,

ich freue mich auf deine Rückmeldung.

LG


Herzlich willkommen in der Community @Blxckpxnther. 💙

Super, dass du hier bereits schnelle Hilfe von Vilureef erhalten hast.

Konntest du das 5G nun noch einmal testen, oder steht dies in der nächsten Zeit erst wieder an?

LG Steffen


Deine Antwort