Hallo @FunkyChicken 

die PKK kannst du von einem Moderator vor Briefpost zugesendet bekommen.

Kündigen kannst du auch ohne vie Einschreiben oder Fax.

LG 

Hallo witti, lieben Dank für Deine Antwort Dann schau ich mich mal nach einem Moderator um... LG Funky

Bitte bleibe in einem Thread!

https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/pkk-535849?postid=2106250#post2106250

Hallo @FunkyChicken,

vielen Dank für deine Nachricht.
Ich habe den Versand der Kundenkennzahl an deine hinterlegte Kontaktadresse veranlasst.
Schade, dass du dich dazu entschieden hast deinen Vertrag zu kündigen.
Umstimmen können wir dich nicht mehr?
Alle Infos und Hinweise zur Kündigung (häufige Fragen und Antworten, Adressen, Vorlagen, Kündigung online vormerken etc.) findest du hier: http://g.o2.de/cancelation

Gruß
Antje

Hallo ich finde auch meine 4stellige  persönlische Kundenzahl nicht mehr ! Ich brauche Ihre Unterstützung.

LG Marie

Hallo @Mcy,

schön, dass du dich wieder bei uns meldest. 

Wir lassen dir gerne deine persönliche Kundenkennzahl auf dem Postweg zukommen (das dauert 3-5 Werktage). 

Bitte sende uns hierfür deine vollständigen Kundendaten per Privatnachricht an @o2_Support und sag hier nochmal kurz Bescheid, wenn deine Daten unterwegs sind. Meld dich bitte auch, falls du die Zusendung zwischenzeitlich über einen anderen Weg veranlasst haben solltest. 

Danke & viele Grüße

Vivian