+4917688854743 ist diese nummer seriös?

Hallo @nilyaaylin,

wie verlief denn das Gespräch? Ging es dabei um den hier verlinkten Datenabgleich oder fand der nur im Zuge eines Angebotes statt, weil du eventuell gekündigt hast?

VG
Dennis

Hallo Dennis,

er meinte ich erhalte meinen aktuellen Vertrag über 3€ günstiget und ich erhalte eine Email mit den aktualisierten Vertragskonditionen. Gespräch wurde aufgezeichnet und mit meinen persönlichen Daten Adresse, email abgegelichen.

meine Verträge habe ich erst vor einigen Monaten verlängert.

VG

Hallo @nilyaaylin,
hat man denn nur den Rabatt eingepflegt oder auch direkt gesagt, dass der Vertrag verlängert wird?
Hattest du denn das Angebot angenommen?
Liebe Grüße
Jes

Vertrag nich verlängert, Rabatt wollte er eintragen

angebot habe ich angenommen, ja

12€ sollten es fuer den vertrag sein laufzeit bleibt gleich

lg 

Hallo @nilyaaylin,

das liest wirklich klasse 🤗.
Wenn in deiner Mailbestätigung die Vertragsanpassung inklusive deiner Mobilfunknummer steht, dann ist das wirklich ein tolles Angebot!
Wofür nutzt du gern deinen Mobilfunkvertrag, was ist dir wichtig? 
Ich z.B. möchte immer erreichbar sein oder gerade die Wartezeiten beim Arzt verkürzen, in dem ich ein wenig Surfen kann. Podcast hören für unterwegs finde ich mittlerweile auch ganz gut.
Liebe Grüße
Jes  

Hallo,

nein, die Vertragsanpassung habe ich nicht erhalten daher glaube ich, dass es ein scam ist. Kann man das bitte überprüfen?

lg aylin

Hallo @nilyaaylin,

ich denke mal das der Spamordner auch überprüft wurde.
Gern kann ich mir das einmal anschauen. Hierzu benötige ich allerdings zum Datenabgleich einige Informationen und würde daher mit dir in die Privatnachrichten rutschen.
Gebe mir gern einmal Bescheid, ob das so in Ordnung ist für dich.
Liebe Grüße
Jes

Hallo Jes,

ja, das wäre super, lieben dank

Grüße 

aylin

Hallo @nilyaaylin,

dann bekommst du von mir eine Nachricht über o2_Support.
Dort schreiben wir dann einmal weiter 🤗.
Liebe Grüße
Jes 

Hallo @nilyaaylin,

schön das wir zusammen eine Lösung finden konnten.
Auch wenn das Angebot scheinbar nicht das war, was dir zugesagt wurde, freut es mich aber das wir deinen Tarif wieder in den Alt-Tarif wechseln konnten.
Sollten weitere Fragen bestehen, scheue dich nicht auch weiterhin hier in der Community fleißig deine Fragen zu stellen. 
Gern möchte ich dich auch in unser digitales Wohnzimmer einladen. Fühle dich frei, einen eigenen Beitrag zu deinen Interessen zu eröffnen.
Ich würde mich freuen, auch dort von dir zu lesen.
Liebe Grüße
Jes