Hilfe!
Ich habe versucht 2 Verträge ( Tel-Endnummern -8811 und -3119) mit dem O2 Partner Angebot zu verlängern und sehe jetzt das die alten Verträge im alten Tarif automatisch bis 2021 verlängert wurden und die neuen SIM-Karten mit dem neuen Tarif jetzt auch noch als neue Verträge bei mir angezeigt werden 🙈
4 Verträge sind einfach zu viel. Das war nicht beabsichtigt.
Was kann ich denn jetzt machen?
Bei meinem Hauptvertrag ( -7174) hat damals die Hotline nach Kündigung einfach meinen Vertrag in den neuen Tarif verlängert.
Ich hoffe da kann mir jemand helfen.
Lösung von o2_Antje
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