@sakuja
hier findest du die Kombi-Tabelle
allerdings sind mir die Verschiebungen der Rabatte nicht ganz klar,
wenn sich der Gebervertrag verändert.
https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/kombivorteil-pdf/
Er verliert mit inkrafttreten der Kündigung die 50% Kombivorteil, wenn der *Hauptvertrag* vor dem Kabelvertrag abgeschlossen wurde. Ein Übertrag auf den Kabelvertag ist nicht möglich.
Also grundsätzlich wäre eine Kombination aus dem Internet + Mobil mit 50% möglich, aber aufgrund dessen, dass die 50% vermutlich an den zu kündigen Mobil angedockt sind, verlieren wir die 50% trotzdem?
Ich vermute mal, dass man diese 50% auch nicht nachträglich wieder bekommen kann, auch wenn man eine korrekte Kombination aus Verträgen hat?
Also grundsätzlich wäre eine Kombination aus dem Internet + Mobil mit 50% möglich, aber aufgrund dessen, dass die 50% vermutlich an den zu kündigen Mobil angedockt sind, verlieren wir die 50% trotzdem?
korrekt, am besten wartest du auf einen o2 Mitarbeiter, der kann nachschauen wie es sich bei dir verhält.
@sakuja
Laufen denn alle 3 Verträge unter derselben Kundennummer?
Hallo @sakuja ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community
Es ist so, wie hier schon beschrieben wurde.
Wenn der “Geber” Vertrag wegfällt, weil du diesen kündigen möchtest, fällt für den Kombi-Vorteils-“Nehmer” Vertrag der Kombi-Vorteil ab dem Vertragsende weg.
Dein o2 My Home XXL Flex Tarif ist nicht Kombi-Vorteils berechtigt.
Wir könnten aber schauen, ob wir dir im Rahmen einer Vertragsverlängerung einen anderen Tarif anbieten können, für den dann auch wieder ein Kombi-Vorteil möglich ist.
Ich weiß nicht warum du mit einem Tarif zu einem anderen Anbieter wechseln möchtest.
Aber wir können dir auch für alle drei Verträge ein passendes Angebot machen.
Möchtest du das ?
Gruß, Solveig