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250 MB Goodie ab wann und bis wann?


Hallo!

Irgendwie habe ich noch oder wieder das selbe Problem. Vielleicht habe ich auch etwas nicht richtig verstanden. Mir wird in der letzten Rechnung (von Anfang Juni) dreimal die Tagesnutzungsgebühr berechnet für insgesamt 30 KB, dabei dachte ich, 250 MB sind - als Goodie von o2 - frei.
Für Mai wurden Kosten - dank Andrea - storniert, wahrscheinlich sind bis zur Umstellung des Vertrags die Juni-Kosten aufgelaufen. Darf ich bitten, diese auch zu stornieren?

Gruß

Willy2011

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Lösung von Willy2011 18 June 2020, 19:30

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2 Antworten

Mir wurde die Erstattung des Betrags zugesagt: Kann ruhig jeder lesen 😁 und ich freue mich und bedanke mich 💖-lich!!!

Hallo @Willy2011,

 

vielen Dank für Deine Rückmeldung. Toll, dass Du Dein Anliegen so schnell klären konntest.  :hugging:

 

Viele Grüße Bianca

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