2. karte im gleichen vertrag entsperren

Gesperrt oder deaktiviert? 

ich hab die Karte gesperrt. nicht deaktiviert. darauf hab ich extra geachtet. Wie gesagt es stand dabei , das wenn man die karte sperren lässt kann man sich auch ganz einfach wieder entsperren. und zwar genau dort wo man sie auch gesperrt hat. Aber genau dort ist nur noch meine hauptsimkarte die in meinem iphone ist . und egal was ich versucht hab , ich konnte nirgends die zweitkarte entsperren. der einzigste punkt wo ich noch überhaupt einen existens nachweis der zweitkarte fand ist bei der option wo man die simkarten unbennen kann. in dieser otion standen beide sim karten die vom iphone und jene welche vom ipad inklusive die dazugehörigen sim karten nummern. und wie gesagt war die karte im ipad nur eine karte die das mobile internet nutzen kann, aber nicht telefonieren oder anrufe empfangen kann. eine sogenannte Data Sim Karte. 

Es kann doch nicht so schwer sein seine eigene Sim karte entsperren zu lassen. Vor allem weil die Sperrung 4,95€ gekostet hat. Natürlich hat die sperrung der simkarte, sowie die beanstandung der 4,95 porblemlos funktioniert. !! aber die entsperrung scheint ein ding der unmöglichkeit zu sein. So macht o2 den anschein. Das ist eine frechheit von O2 das optionen für die man bezahlt einfach nicht funktionieren. 

moin moin Sven,

wirklich ? Das ist ja dann das krasse Gegenteil von dem support den ich gestern erhalten habe!! 

Vielen vielen Dank. !! du bekommst ne super Bewertung !! 

aber wie konnstest du die sim wieder freischalten? ohne die kartennummer ? eigentlich ja egal. Hauptsache sie funktioniert wieder ! 

Kann es sein das ich die karte aus dem ipad nochmal raus holen muss und die karte mit dem ipad neu starten muss , das sie wieder funktioniert ?? 

Hallo @majjoh86 ,

ein Neustart ist auf jeden Fall nicht verkehrt. Wenn noch etwas sein sollte, dann komm gerne wieder auf uns zu.

Schöne Grüße, Sven

alles klar , ich versuch wenn ich gefrühstückt habe . ! :) wie lange kann es max. dauern bis die data card wieder funktioniert? und bekomm ich vielleicht ne benachrichtigung so wie ich bei der sperrung eine sms bekommen  habe ??

Hi @majjoh86,

hast es bereits testen können und klappt es mit der Karte wieder?

Nach einer Entsperrung dauert es nicht sehr lange, bis die Funktion wieder gegeben ist. Einige wenige Minuten höchstens. Es ist aber zu empfehlen, anschließend einen Neustart des Gerätes mit der betroffenen Karte durchzuführen oder zumindest kurz in den Flugmodus zu gehen, damit anschließend die Netzeinwahl wieder stattfinden kann.

VG
Dennis