100 Euro Wechselbonus (Kauf über Samsung)

Hallo @RobertEWagner ,

war das der Tarif zu 27,99 Euro, der im November/Dezember letzten Jahres von Samsung angeboten wurde?

Viele Grüße

mike78

Hallo Maria,

tut mir Leid. Das verstehe ich nicht. Im Kleingedruckten bei Tarifabschluss (Siehe Screenshot im Post oben) ist der Wechselbonus explizit erwähnt worden. 
Ebenso ist der Wechselbonus bei der Werbung explizit gelistet gewesen wie dieser Screenshot zeigt.

• Ich weiß oben ist es so, dass Screenshots bei Vertragsabschluss nicht gerichtsfest sind.
  Aber man muss sich doch darauf verlassen können, dass wenn man etwas abschließt auch das bekommt was man angeklickt hat. 
  Alles andere ist doch Internetbetrug. Aber bei Samsung und O2 geht man erst mal nicht davon aus, dass man betrogen wird.
  
  Übrigens war in der Black Week  jeder Tarif so ein Promo-Tarif. Warum geht es dann genau bei meinem Tarif nicht?
  Hier ist übrigens der Deal auf MyDealz
  [ …. ] 

Viele Grüße
Robert

Edit o2_Flo: Link entfernt, siehe Netiquette // 09.03.23

Hallo @RobertEWagner ,

Du müsstest mit der Lieferung des Handys auch eine Tarifbestätigung von Samsung erhalten haben (vgl. meinen ursprünglichen Beitrag aus dem letzten Jahr Falscher Tarif und keine Wechselprämie | O₂ Community (o2online.de) Hier sind bei mir explizit die 100 Euro aufgeführt, die ich noch langem Hin und Her auch bekommen habe.

Scheint, dass Du den gleichen Tarif gebucht hast. Von daher musst Du Dich wahrscheinlich nochmal an Samsung wenden (ggf. ansonsten Vertrag widerrufen oder anderweitige Entschädigung fordern).

Viele Grüße

mike78 

Danke Mike78,

genau die habe ich bekommen. Da steht auch groß dabei.

Aktion bis einschließlich 02.12.2022:
Du erhältst beim erstmaligem Wechsel einen Wechselbonus in Höhe von €100,-.
Voraussetzung für den Erhalt ist eine erfolgreiche Rufnummern-Portierung zu O2, sowie, dass der Altvertrag, aus dem du zu O2 wechselst, zuvor mindestens 3 Monate bestanden hat. Der Wechselbonus wird als monatlicher Rabatt in Raten von 20x5 € auf die Grundgebühr gewährt.
Er gilt nicht, wenn andere Vorteile/Rabatte in Anspruch genommen werden (außer “Junge Leute” und “60 Plus”) und nicht bei Wechsel aus o2 Postpaid, Blau und Ay Yildiz- Verträgen und ist nicht auszahlbar.

Ich vermute mal so ist das bei Dir auch dringestanden.
Wenn man aufgrund des letzten Satzes “andere Vorteile” den Anspruch nun nicht gelten lassen will, ist das für mich aber ein Verstoß gegen die Wettbewerbsregeln, da man ja (siehe Screenshots) explizit mit diesem Wechselbonus bei diesem Tarif geworben hat. Ich sehe auch nicht, dass ich andere Vorteile in Anspruch nehme, wenn ich genau diesen Tarif oben stehen habe.

Viele Grüße
Robert

Ja genau das war der Tarif.
Ich habe mir jetzt Deinen Post angesehen. Exakt die gleiche Tarifbestätigung, die ich jetzt auch gefunden habe.
Du hast den Wechselbonus bekommen und hier wird er als nicht gültig verneint. Super…
Vielleicht hätte ich in Deinem Post schreiben sollen.
Danke dir auf jeden Fall.

Viele Grüße
Robert