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017688854897 Betrüger oder seriös?

  • January 5, 2022
  • 13 Antworten
  • 11357 Aufrufe
oligerne
Besucher:in

Liebes O2 Team,

wurde gerade von einem vermeintlichen O2 Mitarbeiter von der Nummer 017688854897 angerufen?

Ist das eine offizielle O2 Nummer oder sind das Betrüger? Kamen mit großen Rabatten, die nicht nur 2 Jahre gelten sollten und weiterem.
Habe in nichts eingewilligt und darum gebeten, dass ich von O2  für Angebote via Email kontaktiert werden soll.

Die Person konnte meine Email korrekt benennen, ohne das ich diese mitteilte. 


Das lässt mich grübeln und freue mich auf eure Rückmeldung.

 

VG

Oliver Gernetzki
 

 

 

Lösung von witti

Hallo @oligerne,

zu diesen Nummern bitte einfach mal die SuFu benutzen. 
Es gibt viele Einträge. 
Wenn Du nicht von den Call Centern abgerufen werden möchtest kannst du das in deinem Account unterbinden. 
 

LG Witti 

    13 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • January 5, 2022

    Hallo,

    ja die Nummer wird von o2 genutzt. Das war wahrscheinlich ein beauftragtes Callcenter das auf Provisionsbasis arbeitet.

    LG

    -
    witti
    Legende
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    • wittiLegende
    • Lösung
    • January 5, 2022

    Hallo @oligerne,

    zu diesen Nummern bitte einfach mal die SuFu benutzen. 
    Es gibt viele Einträge. 
    Wenn Du nicht von den Call Centern abgerufen werden möchtest kannst du das in deinem Account unterbinden. 
     

    LG Witti 

    Nicht jeder der über 1.80m ist, ist auch ein großer Mensch. Manchmal können kleine Menschen Riesen sein.
      oligerne
      Besucher:in
      • oligerne
      • Autor
      • Besucher:in
      • January 5, 2022

      Danke schön, Vilureef!

       

      @witti: ja das habe ich versucht. Neben vielen anderen Nummern, hatte ich allerdings zu dieser Nummer mit der Endung -97 keinen Eintrag gefunden. Kannst du gern hier noch verlinken.

       

      Danke und Gruß

        Vilureef
        Legende
        • Vilureef
        • January 5, 2022

        Hallo,

        die Nummern wechseln ständig, du kannst es an der Rufnummerngasse 017688854… erkennen.

        LG

        -
          o2_Dennis
          • o2_DennisModerator
          • Moderator
          • January 6, 2022

          Hallo @oligerne,

          dass die Nummer von uns ist, konnten dir witti und Vilureef ja sehr schnell bestätigen. Danke dafür. :slight_smile:

          Mal unabhängig davon, dass dir der Anruf erstmal seltsam vorgekommen ist (was ich heutzutage auch durchaus verstehen kann), war aber sonst alles ok oder gab es Passagen in dem Gespräch, was dich nochmal unsicherer gemacht hat?

          VG
          Dennis

            C
            Besucher:in
            • ChrisVomit
            • Besucher:in
            • January 13, 2022

            Diese Nummer hat mich gestern auch angerufen... Bin drauf reingefallen... Keine Email erhalten 🙄

            Die Frau am Telefon kannte meine Vertragsdaten, Anschrift, Email ect.

             

            o2_Maria
            • o2_MariaModeratorin
            • Moderatorin
            • January 24, 2022

            Hallo @ChrisVomit ,

            was meinst du denn damit, dass du drauf reingefallen bist?

            Hat es sich hier eventuell nur um einen Datenabgleich gehandelt?
            Schaue dazu gerne einmal hier:

            Liebe Grüße Maria

            Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
            Vilureef
            Legende
            • Vilureef
            • January 24, 2022

            Hallo,

            wahrscheinlich ging es um eine Vvl.

            Bin drauf reingefallen... Keine Email erhalten 🙄

            LG

            -
            o2_Maria
            • o2_MariaModeratorin
            • Moderatorin
            • January 25, 2022

            Hallo @ChrisVomit ,

            wenn es hier, wie vermutet, um eine Vertragsverlängerung oder einen Neuvertrag gehen sollte. 
            Dann hast du natürlich immer noch das 14 tägige Rücktrittsrecht. 

            Eine Email solltest du innerhalb von 24 Stunden erhalten haben. 
            Wenn du möchtest, schauen wir hier gerne für dich nach.

            Liebe Grüße Maria

            Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
            M
            Einsteiger:in
            • Melsch
            • Einsteiger:in
            • January 31, 2022

            Egal ob seriös oder nicht, ich finde die Anrufe extrem penetrant. Ich werde täglich bis zu 3 Mal seit mehreren Tagen angerufen.

            Vilureef
            Legende
            • Vilureef
            • January 31, 2022

            Hallo,

            dann widerspreche den Werbeeinwilligungen in „Mein o2“. Alternativ die Rufnummer einfach blockieren.

            LG

            -
            M
            Einsteiger:in
            • Melsch
            • Einsteiger:in
            • January 31, 2022

            Es gibt immer einen mit so einer Schlaumeierantwort ohne zu hinterfragen, ob das vielleicht schon so eingestellt ist. 🙄😄 Abgesehen davon sollte o2 wissen, mit welche penetranten Call Centern sie zusammenarbeiten.

            Vilureef
            Legende
            • Vilureef
            • January 31, 2022

            Hallo,

            woher soll ich wissen, dass es bei dir eingestellt ist? Wenn dagegen verstoßen wird, wende dich bitte an den Datenschutzbeauftragten. 
            https://www.telefonica.de/unternehmen/datenschutz/kontakt.html

            LG

            -
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