Hallo,
ich habe eine zweite SIM bestellt und erhalten, die laut Tarifkonditionen kostenfrei sein soll. Nun tauchen auf der letzten Rechnung Gebühren in Höhe von 5 Euro auf. Ich hätte gerne eine korrigierte Rechnung, ohne für die zweite SIM extra zahlen zu müssen.
Lösung von o2_Melanie
Hallo
ich habe ein mal alles für dich geprüft. Es hat leider ein Rabatt gefehlt, den ich dir zu morgen eingerichtet habe und zusätzlich einmalig eine 5€-Gutschrift, dass dir das zu viel gezahlte Geld bei der kommenden Rechnung abgezogen wird.
Liebe Grüße,
Melanie
Hallo
ich habe ein mal alles für dich geprüft. Es hat leider ein Rabatt gefehlt, den ich dir zu morgen eingerichtet habe und zusätzlich einmalig eine 5€-Gutschrift, dass dir das zu viel gezahlte Geld bei der kommenden Rechnung abgezogen wird.
Liebe Grüße,
Melanie
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