Hotline anrufen

In den Informationen zur Abbuchung stehen noch mehr Infos. Z.b. ob es sich um eine monatliche Rechnubg (Stichwort Tarifrechnung) oder ob es sich um einen Handykauf (Stichwort MyHandy oder Rate) handelt. Ebenso sollte dort auch eine Kundennummer stehen.

Warst du früher mal o2, E-Plus- oder AOL-Kunde?

Das sind alle Informationen zur Buchung. 

Abbuchung zurück geben und auf Mahnung warten, wenn du nicht telefonieren willst. 

Hallo @Marc-O ,

herzlich Willkommen hier bei uns im Forum. Schön, dass du hier bei uns bist!

Seit wann werden denn die Beträge bei dir abgebucht?

Hast du noch laufende Verträge bei uns?

Viele Grüße,

Andrea

Kennst du eigentlich schon unser digitales Wohnzimmer? Schau mal rein!

Hallo @Marc-O ,

ich habe bisher noch keine Rückmeldung von dir erhalten? Benötigst du noch unsere Unterstützung?

Viele Grüße,

Andrea

Kennst du eigentlich den o2Kinotag? Sicher dir einen Gutscheincode und spare an der Kinokasse!  Welcher Film hat dich zuletzt so richtig beeindruckt?