Hallo,
ich habe am 10.09.2022 meinen Mobilfunkvertrag vorzeitig verlängert mit einem Tarifwechsel auf o2 Grow online. In den E-Mails zum Vertrag wurden weder Wechselgebühren oder sonstige Zusatzkosten erwähnt. Also ging ich davon aus, in Zukunft zahle ich 29,99€.
Nun habe ich meine neue Rechnung, nach Tarifwechsel, erhalten und der Rechnungsbetrag ist viel zu hoch.
Die gesamte Berechnung erscheint mir seltsam und das Ergebnis ist um 100€ zu hoch.
Könnte sich das mal jemand anschauen und korrigieren?
Vielen Dank Gruß
Uwe_Ge