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Warum O2
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Seit einigen Monaten lauft bei mir ein abo was ich jetzt erst vor kurzem bemerkt habe und bitte um hilfe ,die Rechnungen sind viel zu hoch die wollen von mir 150€ und einmal 160€dabei wäre mein normaler Vertrag bei knapp 20 bis 30 Euro ,könnte einer von den o2 Fach Männern dort mal bei mir nach schauen und wenn es geht das Abo deaktivieren oder Sonstiges weil ich sehe es nicht ein so hohe rechnung zu zahlen wo von ich noch nie was wusste außer bis jetzt ,noch was dann wurde mein Telefon und mein Internet ausgeschaltet kann keinen mehr erreichen bitte um hilfe



Und dann kam ich auch wieder telefonieren oder



Dann sollte auch alles wieder funktionieren.



Habe heute die neue Rechnung bekommen von 364Euro habe aber schon die 320Euro überwiesen sprich ich muss 44Euro nur noch überweisen und keine 364 € komisches System



Hallo @kenndy153‌,



die Rechnungs-Erstellung wird sich hier mit der Zahlung überschnitten haben.



Lieben Gruß,



Jessica



Ich hätte mal eine Frage und zwar wollte ich nachfragen wie viel Highspeed Datenvolumen ich jeden Monat bekommen tue



Bzw noch habe



Hallo,



wie viel Datenvolumen dir monatlich zur Verfügung stehen findest du heraus wenn du unter Mein o2 die Seite Tarif & Vertragsinfos aufrufst.



Wie viel du schon verbraucht hast kannst du unter Mein o2 - Verbrauchsübersicht einsehen.



Eins muss man ja sagen sie abbuchen sind ja echt für'n ..... Kann erst die Rechnung Ende des Monats zählen sprich am 29 habe ich Geld Wer kann bitte mitten im Monat so zusagen Rechnungen bezahlen jetzt habe ich 3 Tage Zeit bis mein Internet gespert wird kann es aber erst am Ende des Monats überweisen vorher schaffe ich es nicht weil ich kein Geld mehr habe.



Wann bekommst du denn Geld und wie hoch sind die Rechnungen bei o2 immer so?



jetzt habe ich 3 Tage Zeit bis mein Internet gespert wird



Dann hast du aber schon ne Menge Zeit verstreichen lassen. Welches Datum trägt die Rechnung?



Wer kann bitte mitten im Monat so zusagen Rechnungen bezahlen







Jemand der auf sein Geld aufpasst und es nicht sinnlos in einer Woche verplempert, um dann drei Wochen von Wasser und Brot zu leben. 😉



Rechnungen kommen jeden Monat zur gleichen Zeit, man kann sich darauf einstellen.



Ja schon aber nicht wenn man davor eine Rechnung für o2 von über 320 Euro zahlen musste



Wie kam diese denn zustande? 😮



Dem bisherigen Verlauf des Threads nach würde ich hier weiterhin vermuten, dass mehr als die 100 Freiminuten telefoniert wurde.



Warum ist mein Telefon gespart kann nur Notruf wollte eben wen anrufen und geht nur Not Ruf sprich habe ich gar keine offene Rechnung .könnten sie mal nachgucken was ansonsten offen wäre damit  ich gleich zu Bank fahren kann und es überweisen kann



Hi kennedy153,



hier einmal generell was zum nachlesen: https://



So wie ich sehe sollte aber alles funktionieren. Offen ist gerade nichts.



Hast Du Dein Handy zwischendurch mal neu gestartet?



Lieben Gruß,



Jessica ☺️



Ok ne habe ich noch nicht :)



Warum bekomme ich dir ganze Zeit Mails wenn anderen eine Frage oder so beantwortet werden habe schon über 38 Mails bekommen die noch nicht mal mehr mit mir was zu tun haben



Wenn du dich am PC einloggst, kannst du oben rechts auf dein Nickname klicken. Dort bei Voreinstellungen kannst du das ausschalten.



Das kannst du unter dem folgenden Punkt (Voreinstellung) ändern:







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