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Zahlungserinnerung

  • August 7, 2021
  • 5 Antworten
  • 51 Aufrufe
bastij83
Besucher:in

Hallo,

 

ich habe heute eine Zahlungserinnerung bekommen, obwohl ich die Rechnung bereits am 28.07. bezahlt habe. Leider ist mir aufgefallen, dass ich meine Kundennummer in Blöcke geteilt habe, weshalb sie anscheinend nicht zugeordnet werden kann.

 

Lösung von Vilureef

Hallo,

dass klärst du am besten ab Montag bei der Rechnungsabteilung 089 787979456 ab. Die werden deine Zahlung finden.

LG

    5 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • August 7, 2021

    Hallo,

    dass klärst du am besten ab Montag bei der Rechnungsabteilung 089 787979456 ab. Die werden deine Zahlung finden.

    LG

    -
    bastij83
    Besucher:in
    • bastij83
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 9, 2021

    Wäre schön, wenn man jemanden erreichen würde. Ich weiß nicht warum die meine Kundennummer nicht zuordnen können oder wollen. Wenn wir so arbeiten würden, würden wir schnell ohne Kunden dastehen. 

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • August 9, 2021

    Polemik hilft dir auch nicht weiter. Wenn eine manuelle Zuordnung nötig ist, dauert es logischerweise länger.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    bastij83
    Besucher:in
    • bastij83
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 13, 2021

    Naja, ich habe inzwischen die Rechnung nochmal bezahlt allerdings tut sich immer noch nichts. Vermutlich mag mich O2 nicht mehr. ;) 
    Allerdings rückt auch meine Sperrung immer näher o.O ….

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • August 13, 2021

    Hallo,

    eine Klärung wirst du nur bei der oben angegebenen Rufnummer erreichen.

    LG

    -
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