Wo ist mein Wechselbonus?

Hallo @WasMachtDerKundenservice 

Wenn du den Vertrag im Aktionszeitraum abgeschlossen hast und berechtigt bist, wird der Wechselbonus von 20 Monate á 5€ frühestens ab der 3. Rechnung nach erfolgter Portierung aktiv. 

1. Welchen Tarif hast du wann abgeschlossen? 

2. Welche Rabatte erhältst du? 

3. Wo hast du den Vertrag abgeschlossen? 

4. Von welchem Anbieter kommst du? 

5. Wann wurde portiert? 

1. Free Unlimited Max, 12.03.22

2. Junge Leute Rabatt

3. Sparhandy

4. Freenet Funk

5. Bestätigen des Eingangs vom Antrag zur Rufnummermitnahme am 14.03. und Abschluss der Rufnummermitnahme am 29.03.

Dann hast du noch keine 3 Rechnungen nach Portierung erhalten. In meino2 müsste 

Deaktivierung Wechselbonus 12.7.22 stehen ? 

Positiv.

Dann warte ich mal die nächste Rechnung ab. 

Vielen Dank und noch eine angenehme Nacht. 

Wieso die nächste? Spätestens ab Juli müsste der Bonus aktiv sein... Ansonsten melde dich nochmal hier. 

Hallo,

Deaktivierung „Berechtigung“ Wechselbonus 12.07.2022 😉. 
@WasMachtDerKundenservice wenn in deiner Willkommen Email die Berechtigung Wechselbonus 0€ aufgeführt ist, wird alles gut. Bis zum oben genannten Datum wird der Wechselbonus aktiviert. Wenn nicht, muss manuell nachgesteuert werden.

LG

Hallo @WasMachtDerKundenservice,

herzlich willkommen bei uns in der Community. 💙Toll, dass du dich hier meldest.🌸 Die Informationen die du hier schon von Bollermann und Vilureff bekommen hast sind richtig. Vielen Dank an euch zwei für eure Hilfe. Der Rabatt wird automatisch aktiviert und mit der Rechnung verrechnet. Sollte es auf deiner Rechnung nicht zum Abzug des Rabattes kommen, melde dich einfach hier wieder. Wir helfen dir gerne weiter.😊

Viele Grüße Bianca