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Wir benötigen keine Verbindung & Services Mehrwertdienste

  • June 23, 2023
  • 3 Antworten
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Edit o2_Bianca: persönliche Daten aus Screenshot entfernt. Wir sind eine öffentliche Community und Informationen können von jedem gesehen werden. Deswegen poste bitte keine persönlichen Daten.

    3 Antworten

    bs0
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    • bs0Legende
    • Legende
    • June 23, 2023

    Du solltest keine persönliche Daten in einem öffentlichen Forum posten!

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    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • June 23, 2023

    @Shukri mohamed nour 

    nicht alles ist kostenfrei in deinem Tarif enthalten,

    Gespräche ins Ausland,  Sonderrufnummern und Abos werden extra berechnet.

    Hast du einen Einzelverbindungsausweis EVN aktiviert?

    Dann schau genau hin was berechnet wurde.

     

     

     

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • July 4, 2023

    Hallo @Shukri mohamed nour,
    schön, dass du dich mit deinem Anliegen hier meldest. Du hast hier ja bereits einige Informationen dazu erhalten wie die Verbindungen zustande gekommen sein können. Die berechneten Verbindungen&Services können mehrere Ursachen haben. poales hat hier ja schon einige möglichen Gründe aufgelistet. Passt denn einer dieser Gründe? Können wir dich von hier aus noch unterstützen?
    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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