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Hallo zusammen, 

wir haben unsere Rechnung am Montag Abend gesperrt. 
wann können wir damit rechnen, dass die Sperrung aufgehoben wird? 

Edit o2_Kathi 31.08.24 Verschoben aus dem Bereich Vertrag & Tarife zu Rechnung

Edit: o2_Maren 01.09.2024 Uhr / Titel angepasst.

Du hast überwiesen unter Angabe der Kundennummer im Verwendungszweck?

Wenn der Betrag deinen Kundenkonto zugeordnet wurde, innerhalb von 48 Stunden automatisch. Im Kundenportal unter Rechnungen/Jahresübersicht kannst du überprüfen ob der Betrag als beglichen steht.


Hallo @J2e0n0n2y ,

willkommen in der o2 Community 💙  
Wurdest du inzwischen entsperrt? Brauchst du noch Unterstützung?

Liebe Grüße, Maren 🌼


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