Hallo,
ich hatte meinen Vertrag zum 03.10. gekündigt und habe jetzt für den Zeitraum 04.10.-05.11. eine Rechnung bekommen. Zum einen wundert es mich warum ich jetzt noch eine Rechnung bekomme wenn ich doch eigentlich schon gekündigt habe. Und zweitens frage ich mich wie ich die Rechnung einsehen kann. Denn über die App komme ich nicht in meinen Account, da mir eine Fehlermeldung angezeigt wird und über den Browser komme ich auch nicht in meinen Bereich, aufgrund eines „technischen Fehlers“. Dieses Problem hatte ich schon während meiner gesamten Vertragslaufzeit. Also ich kann selber überhaupt nicht diese Rechnung einsehen und würde die gerne zugeschickt bekommen.