Weitersurfgarantie wird fälschlicherweise berechnet

Das Problem ist – nach der Häufigkeit der Beiträge und ihrer Inhalte zu urteilen – offenbar bekannt und betrifft nun auch meine Rechnung: Trotz Bestätigung einer kostenlosen Weitersurfgarantie für 24 Monate, wurde sie für die letzten 2 Monate berechnet.

Ich bitte daher um eine Änderung und Rücküberweisung der bereits gezahlten Beträge bei der nächsten Rechnung!